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物業(yè)服務質量調查問卷
1. 您對物業(yè)服務的總體滿意度如何？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
2. 物業(yè)服務的響應速度是否滿足您的期望？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
3. 您認為物業(yè)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)如何？
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
4. 您對物業(yè)的安全管理措施滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
5. 您認為物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生情況如何？
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
6. 您認為物業(yè)服務中最需要改進的方面是？
A 報修效率
B 服務態(tài)度
C 設施維護
D 環(huán)境衛(wèi)生
E食堂菜品
7. 您對物業(yè)的溝通渠道是否滿意？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
8.您對食堂的飯菜質量是否滿意？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
9.您希望食堂提供什么餐品？
A清真餐
B漢餐
10. 您對物業(yè)服務的期望是什么？
11. 請您對物業(yè)服務提出其他建議或意見。
12. 請?zhí)岢瞿鷮κ程玫牟似诽岢鲆庖娊ㄗh
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