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房地產(chǎn)物業(yè)管理調(diào)查問(wèn)卷
1. 您的國(guó)籍
中國(guó)
德國(guó)
2. 您所在的地區(qū)/城市
3. 您與物業(yè)的關(guān)系：
業(yè)主
租戶
物業(yè)管理者
社區(qū)工作人員
其他
4. 您所在社區(qū)的物業(yè)類型
商品房
保障性住房
老舊小區(qū)改造項(xiàng)目
商業(yè)綜合體
混合用途社區(qū)（住宅+商業(yè)）
其他
5. 您所在社區(qū)的建成年代
5年以內(nèi)
5-10年
10-20年
20年以上
6. 日常維護(hù)（清潔、綠化、公共設(shè)施維修）
1
1
2
3
4
5
5
7. 應(yīng)急響應(yīng)速度（如管道破裂、停電）
1
1
2
3
4
5
5
8. 費(fèi)用透明度（物業(yè)費(fèi)明細(xì)公示、費(fèi)用使用說(shuō)明）
1
1
2
3
4
5
5
9. 業(yè)主/租戶參與度（意見反饋渠道、決策參與機(jī)會(huì)）
1
1
2
3
4
5
5
10. 智能化服務(wù)（APP報(bào)修、智能門禁、能源監(jiān)控等）
1
1
2
3
4
5
5
11. 可持續(xù)性措施（垃圾分類、節(jié)能改造、社區(qū)綠化）
1
1
2
3
4
5
5
12. 您認(rèn)為德國(guó)物業(yè)管理的核心優(yōu)勢(shì)是
法律框架完善
業(yè)主委員會(huì)高度自治
第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)深度參與
數(shù)字化管理工具普及
精細(xì)化能源管理
社區(qū)共建文化成熟
其他
13. 您認(rèn)為中國(guó)物業(yè)管理最需改進(jìn)的方面是？
物業(yè)費(fèi)定價(jià)與透明度
業(yè)主委員會(huì)履職情況
應(yīng)急管理機(jī)制
智能化服務(wù)水平
社區(qū)糾紛解決機(jī)制
環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展
其他
14. 您是否了解德國(guó)物業(yè)管理模式？若了解，請(qǐng)舉例其可借鑒之處
15. 您所在社區(qū)是否使用以下技術(shù)（可多選）
智能門禁系統(tǒng)
能源消耗實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)平臺(tái)
物業(yè)APP（報(bào)修、繳費(fèi)、通知）
社區(qū)共享設(shè)施預(yù)約系統(tǒng)
無(wú)接觸式服務(wù)（無(wú)人機(jī)配送、機(jī)器人清潔））
未使用任何技術(shù)
16. 您認(rèn)為技術(shù)對(duì)提升物業(yè)管理效率的作用
顯著提升
一般
效果有限
增加成本負(fù)擔(dān)
17. 您認(rèn)為當(dāng)前物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)（如《物業(yè)管理?xiàng)l例》）的不足是
18. 您所在社區(qū)是否開展以下環(huán)保措施（可多選）
太陽(yáng)能光伏系統(tǒng)
雨水回收利用
電動(dòng)汽車充電樁
垃圾分類與資源化處理
無(wú)
19. 您認(rèn)為社區(qū)治理中物業(yè)公司、業(yè)主、政府的職責(zé)應(yīng)如何劃分
20. 您對(duì)中國(guó)物業(yè)管理改革的建議
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