周口市眼科醫(yī)院住院病人優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查表

尊敬的病友/家屬：
您好！為了不斷提高我院護理服務(wù)質(zhì)量和水平，使護理服務(wù)更加貼近患者，請您對我們的護理工作給以客觀、真實的評價。感謝您的支持與配合！投訴電話：0394-8399747
1. 請選擇日期：
2. 您入院時是否得到護士的熱情接待？
3. 入院后接待您的護士是否向您：
介紹管床醫(yī)生、科室主任、護士長及自我介紹
4. 入院后接待您的護士是否向您：
介紹病區(qū)環(huán)境（洗手間、茶爐房、護士站、醫(yī)生辦公室、標本留取放置地點）
5. 入院后接待您的護士是否向您：
介紹醫(yī)院及病區(qū)有關(guān)規(guī)章制度，作息時間，水電安全及貴重物品保管
6. 入院后接待您的護士是否向您：
介紹呼叫器、床檔、電源開關(guān)等的使用方法
7. 入院后接待您的護士是否向您：
介紹有關(guān)您疾病配合要點及注意事項
8. 入院后接待您的護士是否向您：
介紹有關(guān)飲食、藥物、術(shù)前術(shù)后注意事項
9. 您是否知道負責(zé)您的護士？
10. 護士是否對您微笑服務(wù)？
11. 住院期間，護士是否仔細傾聽您講話？
12. 護士在做護理治療前是否向您核對身份，并向您說明此次治療或用藥的用法及作用？
13. 當您去做檢查時，有護士告訴您檢查科室的位置及有關(guān)檢查前注意事項嗎？
14. 病房內(nèi)的警示標語和指示是否明確？
15. 當您有問題向護士詢問時是否得到耐心解答？
16. 在您按過呼叫器之后，是否得到護士的及時幫助？
17. 在您行動不便時，護士是否給予幫助？
18. 在您輸液時，護士是否為您及時換液？
19. 當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，護士是否極力幫助您緩解？
20. 您對護士的操作技術(shù)是否滿意？
21. 住院期間的床單、被套是否及時更換？
22. 住院期間，護士長是否經(jīng)常帶領(lǐng)護士查房？
23. 您對夜班護士的服務(wù)是否滿意？晚間是否巡視病房？
24. 夜班護士是否向您交代次日檢查或治療的注意事項？
25. 您最滿意的護士：
26. 您不滿意的護士：
27. 請您留下寶貴建議：
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