2025年5月腫瘤血液科住院患者體驗(yàn)與滿意度調(diào)查問卷
1. 住院號
2. 姓名:所入住科室
3. 住院期間,是否有照顧你的責(zé)任護(hù)士?
是
否
4. 入院時,病房護(hù)士是否給你介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施(列如 火災(zāi)時疏通的安全通道的位置,紅燈呼叫的位置和使用方法)?
是
否
5. 你所在的病房安靜嗎?
很安靜
有時不安靜
不安靜
6. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?
是的
有時會臟/有異味
臟/有異味
7. 當(dāng)你的病情需要特殊飲食時(如糖尿病飲食),醫(yī)院的飲食是否能滿足您的需求?
是
否
8. 當(dāng)你的疾病使您不能自理時,護(hù)士能對你進(jìn)行生活照顧?
會
有時會
從來沒有幫助過我
不需要該服務(wù)
9. 護(hù)士在照顧您是能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?
會
有時會
有時不會
從來沒有幫助過我
不需要改服務(wù)
10. 在你不使用紅燈呼叫時,護(hù)士也能及時巡視病房,察覺您的需求?
是的
有時會
有時不會
完全不會
11. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
很熟練
還可以
不熟練
12. 在進(jìn)行護(hù)理治療時,護(hù)士會不會注意用拉簾,遮擋 等方式保護(hù)您的隱私?
會的
有時會
有時不會
完全不會
13. 護(hù)士對您講過與你疾病相關(guān)的健康知識嗎?
主動講過
順問后才講
完全沒有講過
14. 在你有任何疑問時,護(hù)士會不會耐心解答?
是的
有時會
有時不會
完全不會
15. 住院期間您覺得很尊重患者您,對您有禮貌嗎?
是
有時會
有時不會
完全不會
16. 在您悲傷,焦慮時,護(hù)士會不會安慰,幫助您?
是
有時會
有時不會
完全不會
17. 出院時責(zé)任護(hù)士是否告知您有沒有向您交代過出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題?
主動講過
順問后才講
完全沒有講過
18. 總體來說,您對住院期間最滿意的護(hù)士: 最不滿意的護(hù)士:
19. 您的意見和建議:
20. 護(hù)理級別:
21. 護(hù)士在給您實(shí)施給要/操作前是否主動順問姓名,床號等相關(guān)情況?
是
否
22. 在進(jìn)行操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此操作,應(yīng)注意什么?
是
有時會
有事不會
完全不會
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