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《庫(kù)存返工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
選擇題
基本信息：
姓名：
部門(mén)：
1. **制定本指導(dǎo)書(shū)的根本目的是什么?*
A. 提高生產(chǎn)效率
B. 控制返工作業(yè)過(guò)程，確保返工質(zhì)量
C. 減少客戶(hù)投訴
D. 優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理
2. **以下哪類(lèi)產(chǎn)品不屬于本指導(dǎo)書(shū)的適用范圍?*
A. 庫(kù)存發(fā)現(xiàn)的不合格品
B. 客戶(hù)退回的成品
C. 生產(chǎn)過(guò)程中的半成品
D. 超期庫(kù)存產(chǎn)品
3. **根據(jù)術(shù)語(yǔ)定義，返修與返工的關(guān)鍵區(qū)別是?*
A. 返修后產(chǎn)品一定是合格品，返工后不一定是
B. 返修后產(chǎn)品可滿(mǎn)足預(yù)期用途但不一定是合格品，返工后一定是合格品
C. 返修需全檢，返工只需抽檢
D. 返修由車(chē)間執(zhí)行，返工由質(zhì)量部執(zhí)行
4. **物資管理科在客戶(hù)退貨流程中的職責(zé)不包括?*
A. 接收退貨產(chǎn)品
B. 發(fā)起返工/返修流程
C. 判定不合格品原因
D. 每日反饋退貨信息至返工群
5. **質(zhì)量部在不良品評(píng)審中的核心職責(zé)是?*
A. 制定返工方案
B. 判定不良品原因、責(zé)任人及處理方式
C. 執(zhí)行返工操作
D. 粘貼返工標(biāo)識(shí)
6. **技術(shù)工藝部在返工流程中的主要任務(wù)是?*
A. 對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行全檢
B. 制定返工方案及預(yù)防措施
C. 填寫(xiě)《返工/返修申請(qǐng)單》
D. 抽檢返工后產(chǎn)品
7. **車(chē)間執(zhí)行返工時(shí)，必須完成的動(dòng)作是?*
A. 制定防銹油噴涂標(biāo)準(zhǔn)
B. 對(duì)返工入庫(kù)產(chǎn)品做返工標(biāo)識(shí)
C. 判定客戶(hù)退貨責(zé)任
D. 下發(fā)新包裝規(guī)范
8. **客戶(hù)退貨產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量部判定為“可全檢后入庫(kù)”，下一步應(yīng)?*
A. 直接報(bào)廢
B. 通知生產(chǎn)按《返工全檢作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》返工
C. 由技術(shù)工藝部制定返修方案
D. 倉(cāng)庫(kù)直接重新入庫(kù)
9. **超期6個(gè)月以上的庫(kù)存產(chǎn)品出貨前，必須進(jìn)行的操作是?*
A. 直接返工全檢
B. 出貨抽檢并噴防銹油
C. 技術(shù)工藝部評(píng)審
D. 車(chē)間填寫(xiě)報(bào)廢申請(qǐng)
10. **超期1年的產(chǎn)品返工流程要求?*
A. 僅需抽檢
B. 直接全檢、泡油、防銹并記錄
C. 等待客戶(hù)通知
D. 由質(zhì)量部單獨(dú)處理
11. **因客戶(hù)工程變更需返工時(shí)，誰(shuí)負(fù)責(zé)下發(fā)新包裝規(guī)范?*
A. 質(zhì)量管理部
B. 物資管理科
C. 技術(shù)工藝部
D. 生產(chǎn)車(chē)間
12. **客戶(hù)投訴導(dǎo)致庫(kù)存產(chǎn)品需尺寸全檢返工時(shí)，應(yīng)依據(jù)哪份文件執(zhí)行?*
A. GEB-WI-130 《顧客退回產(chǎn)品管理辦法》
B. GEB-WI-079 《返工/返修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
C. GEB-WI-116 《質(zhì)量事故處理辦法》
D. 《返工全檢作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
13. **在返工流程中，《返工/返修申請(qǐng)單》的填寫(xiě)責(zé)任部門(mén)是?*
A. 質(zhì)量管理部
B. 技術(shù)工藝部
C. 生產(chǎn)部/車(chē)間
D. 物資管理科
14. **文檔中“4.4 職責(zé)”部分內(nèi)容缺失，可能涉及的部門(mén)是?*
A. 倉(cāng)庫(kù)管理
B. 設(shè)備維護(hù)
C. 人力資源
D. 工藝技術(shù)（注:原文無(wú)4.4，屬文檔編號(hào)跳躍）
15. **以下哪項(xiàng)是返工后必須執(zhí)行的質(zhì)檢動(dòng)作?*
A. 全檢
B. 防銹處理
C. 出貨抽檢
D. 粘貼新裝箱貼
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