勝任力測(cè)評(píng)3.0

【測(cè)評(píng)說明】歡迎您參加此次“勝任力測(cè)評(píng)"!在您作答時(shí)，請(qǐng)結(jié)合自身實(shí)際情況，選出更符合您通常做法的選項(xiàng)。為反映真實(shí)情況，請(qǐng)如實(shí)作答。答案沒有“正誤"之分，請(qǐng)不要在每道題上思考時(shí)間太久，盡量憑第一感覺作答。本測(cè)評(píng)共30道試題，請(qǐng)您盡量避免外界環(huán)境的影響，連貫地完成題目。如果您已準(zhǔn)備好，請(qǐng)開始作答。

您的姓名
您的崗位名稱
1.在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，一名成員離職導(dǎo)致關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)缺失，影響工作推進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)派你對(duì)接工作，要求確保工作不斷檔，你認(rèn)為以下哪個(gè)選項(xiàng)最有效?
2.你在處理客戶郵件時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品功能的常見疑問反復(fù)出現(xiàn)，但當(dāng)前產(chǎn)品手冊(cè)中的說明比較模糊,遇到這種情況，你會(huì)優(yōu)先做什么?
3.項(xiàng)目需研發(fā)部提供數(shù)據(jù)，對(duì)方因突發(fā)任務(wù)無法按時(shí)交付，導(dǎo)致你的進(jìn)度面臨風(fēng)險(xiǎn),此時(shí)你最可能怎么做?
4.公司推出新技能培訓(xùn)，完成認(rèn)證可參與重要項(xiàng)目，你發(fā)現(xiàn)自身技能未達(dá)到認(rèn)證要求。你認(rèn)為以下哪一項(xiàng)最能幫助自己適應(yīng)新要求?
5.公司開展跨部門項(xiàng)目競(jìng)賽，優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)尚未明確計(jì)劃，此時(shí)你會(huì)怎么做?
6.團(tuán)隊(duì)例行會(huì)議上，負(fù)責(zé)人指出近期討論效率不高，希望每個(gè)成員在下次會(huì)議前想想改進(jìn)辦法，此時(shí)你會(huì)怎么做?
7.團(tuán)隊(duì)接到新項(xiàng)目，需要理解新知識(shí)以滿足任務(wù)要求，你會(huì)選擇哪一項(xiàng)幫助自己和團(tuán)隊(duì)更快接手新項(xiàng)目?
8.當(dāng)公司推行新工作系統(tǒng)替代舊流程，使用初期出現(xiàn)操作困難，你會(huì)選擇哪一項(xiàng)幫助自己和團(tuán)隊(duì)更快適應(yīng)新系統(tǒng)?
9.公司引入新的數(shù)字化辦公平臺(tái)替代舊系統(tǒng)，過渡期允許并行使用。你負(fù)責(zé)的文檔管理工作將遷移至新平臺(tái)，你會(huì)選擇哪一項(xiàng)幫助自己適應(yīng)新工作?
10.執(zhí)行會(huì)議決議時(shí)發(fā)現(xiàn)與其他成員理解存在分歧，影響實(shí)施效果，上級(jí)派你處理后續(xù)工作，你認(rèn)為最有效的一項(xiàng)是?
11.臨近重要報(bào)告截止，同事緊急求助，手中還有其他代辦工作，你認(rèn)為如何處理最有效?
12.團(tuán)隊(duì)討論方案時(shí)與同事產(chǎn)生分歧，主管要求當(dāng)日確定方案，但他未參與討論，你認(rèn)為最有效的一項(xiàng)是?
13.你需要管理團(tuán)隊(duì)共享文件的更新，文件量將逐漸增多，你認(rèn)為最有效的一項(xiàng)是?
14.需在限定時(shí)間內(nèi)完成緊急會(huì)議紀(jì)要，但核心要點(diǎn)尚不完整，你認(rèn)為最有效的一項(xiàng)是?
15.你負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)多部門定期提交數(shù)據(jù)報(bào)告，部分部門偶有延誤，你認(rèn)為最有效的一項(xiàng)是?
16.準(zhǔn)備定期報(bào)告時(shí)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)復(fù)雜易出錯(cuò)，經(jīng)常拖延進(jìn)度，上級(jí)派你進(jìn)行整改，你認(rèn)為最有效的一項(xiàng)的是?
17.內(nèi)部檢查發(fā)現(xiàn)文件歸檔流程有合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，你被要求協(xié)助解決，你認(rèn)為最有效的一項(xiàng)的是?
18.值班交接常有缺漏未傳達(dá)，引發(fā)后續(xù)問題，上級(jí)派你整改流程，你認(rèn)為最有效的一項(xiàng)的是?
19.項(xiàng)目執(zhí)行中頻繁出現(xiàn)小問題，臨時(shí)解決后新問題在其他環(huán)節(jié)又出現(xiàn)，你在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)部分任務(wù)，此時(shí)你會(huì)?
20.跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)，你負(fù)責(zé)傳遞的重要信息，經(jīng)多人傳遞后常偏離原意，導(dǎo)致反復(fù)返工，此時(shí)你會(huì)?
21.客戶同類問題持續(xù)堆積，處理緩慢導(dǎo)致重復(fù)投訴頻發(fā)，你負(fù)責(zé)參與問題處理工作，此時(shí)你會(huì)?
22.項(xiàng)目執(zhí)行中遇政策變化需新增環(huán)節(jié)，可能影響你的任務(wù)進(jìn)度，你會(huì)?
23.工作需獲取其他團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵信息，對(duì)方因保密要求拒絕提供，你會(huì)?
24.同事頻繁因相同問題請(qǐng)教，影響你工作進(jìn)度，你會(huì)如何改進(jìn)?
25.積壓的待處理文件種類多、要求雜，你會(huì)如何梳理?
26.參與多線程項(xiàng)目協(xié)作時(shí)，常因任務(wù)交叉出現(xiàn)疏漏，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？
27.部門公用文具消耗異?？?，常被借走后忘記歸還，導(dǎo)致工作時(shí)找不到用品，你會(huì)如何改善現(xiàn)狀?
28.項(xiàng)目關(guān)鍵階段發(fā)現(xiàn)潛在隱患，各方處理建議不一致影響推進(jìn)，任命你推動(dòng)此項(xiàng)工作，你會(huì)？
29.文件審批流程繁瑣，導(dǎo)致積壓影響工作效率，領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)你提出改進(jìn)建議。你會(huì)?
30.多項(xiàng)目并行導(dǎo)致資源爭(zhēng)奪，同事因設(shè)備使用順序激烈爭(zhēng)執(zhí)。領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)你協(xié)調(diào)方案，你會(huì)?
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