大學(xué)生外賣行為影響因素調(diào)查(預(yù)調(diào)查)
尊敬的讀者:
您好!感謝參與本次問(wèn)卷調(diào)查,本調(diào)查旨在了解大學(xué)生外賣消費(fèi)行為及影響因素。本次問(wèn)卷采取匿名填寫,數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,請(qǐng)您放心填寫,再次感謝您的參與!
一、基本信息
1. 您的年級(jí)是什么?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
其他
2. 您一個(gè)月可支配生活費(fèi)大約是多少?
1000元以下
1000元至1500元
1500元至2000元
2000元至2500元
2500至3000元
3000元以上
二、外賣意愿
3. 描述您過(guò)去一個(gè)月內(nèi)點(diǎn)外賣的次數(shù)?(0代表0次,1代表1~10次,2代表11~20次,3代表21~30次,4代表31~40次,5代表41次及以上)
0(
0
)
(
5
)
4. 您未來(lái)三個(gè)月購(gòu)買外賣食品的意愿有多大?
不愿意(
0
)
非常愿意(
5
)
三、心理因素
5. 請(qǐng)判斷以下描述多大程度上與您的情況一致(1=完全不一致,2=不太一致,3=一般,4=比較一致,5=完全一致)
您認(rèn)為外賣在您的飲食生活中十分重要
0
5
您認(rèn)為外賣能為您節(jié)約很多時(shí)間
0
5
您認(rèn)為外賣比大多數(shù)食物口味好
0
5
四、外賣食品
6. 口味種類方面:請(qǐng)判斷以下描述多大程度上與您的情況一致(1=完全不一致,2=不太一致,3=一般,4=比較一致,5=完全一致)
外賣食品口味符合預(yù)期
0
5
可供選擇項(xiàng)足夠豐富
0
5
7. 份量方面:請(qǐng)判斷以下描述多大程度上與您的情況一致(1=完全不一致,2=不太一致,3=一般,4=比較一致,5=完全一致)
外賣份量與價(jià)格相匹配
0
5
外賣份量能夠滿足飲食需求
0
5
8. 健康營(yíng)養(yǎng)方面:請(qǐng)判斷以下描述多大程度上與您的情況一致(1=完全不一致,2=不太一致,3=一般,4=比較一致,5=完全一致)
外賣的食品安全值得信任
0
5
外賣食品的營(yíng)養(yǎng)成分全面
0
5
五、外賣平臺(tái)
9. 外賣平臺(tái)方面:請(qǐng)判斷以下描述多大程度上與您的情況一致(1=完全不一致,2=不太一致,3=一般,4=比較一致,5=完全一致)
外賣平臺(tái)的界面操作和下單流程便捷
0
5
平臺(tái)提供的支付方式便利,安全
0
5
平臺(tái)的推薦有利于您做出選擇
0
5
平臺(tái)的優(yōu)惠折扣會(huì)促使您購(gòu)買
0
5
外賣比食堂更加實(shí)惠
0
5
10. 服務(wù)態(tài)度方面:請(qǐng)判斷以下描述多大程度上與您的情況一致(1=完全不一致,2=不太一致,3=一般,4=比較一致,5=完全一致)
配送員的服務(wù)態(tài)度良好
0
5
配送員愿意按照額外要求配送外賣
0
5
外賣出現(xiàn)問(wèn)題是店家能主動(dòng)協(xié)商,解決問(wèn)題
0
5
平臺(tái)處理投訴,退款速度讓人滿意
0
5
11. 外賣送達(dá)品質(zhì)方面:請(qǐng)判斷以下描述多大程度上與您的情況一致(1=完全不一致,2=不太一致,3=一般,4=比較一致,5=完全一致)
外賣店家的出餐速度很快
0
5
外賣的配送時(shí)間短
0
5
送到您手中的外賣無(wú)明顯損傷
0
5
六、環(huán)境影響
12. 校園文化方面:請(qǐng)判斷以下描述多大程度上與您的情況一致(1=完全不一致,2=不太一致,3=一般,4=比較一致,5=完全一致)
在您的校園內(nèi)點(diǎn)外賣的情況是相當(dāng)常見(jiàn)的
0
5
您的學(xué)校有專門點(diǎn)外賣、取外賣的窗口
0
5
您經(jīng)常與同學(xué)或者朋友拼單
0
5
13. 學(xué)業(yè)壓力方面:請(qǐng)判斷以下描述多大程度上與您的情況一致(1=完全不一致,2=不太一致,3=一般,4=比較一致,5=完全一致)
您為了學(xué)業(yè)節(jié)約時(shí)間而點(diǎn)外賣
0
5
在重要考試之前點(diǎn)外賣的次數(shù)明顯增多
0
5
您會(huì)在完成學(xué)業(yè)任務(wù)后通過(guò)點(diǎn)外賣的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)自己
0
5
14. 校內(nèi)食堂方面:請(qǐng)判斷以下描述多大程度上與您的情況一致(1=完全不一致,2=不太一致,3=一般,4=比較一致,5=完全一致)
校內(nèi)食堂的菜品種類豐富
0
5
校內(nèi)食堂的菜品口味良好
0
5
食堂就餐環(huán)境優(yōu)良
0
5
食堂服務(wù)人員態(tài)度良好
0
5
七、背景信息
15. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?
男性
女性
16. 您的學(xué)校所在的城市級(jí)別?
一線城市
二線城市
三線城市及以下
17. 您認(rèn)為在影響外賣的主要因素上本問(wèn)卷還有哪些缺失?
關(guān)閉
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