校園食堂全鏈條服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷（完整版）

尊敬的同學(xué)/老師:
       您好！為全面了解校園食堂從食材到服務(wù)的實(shí)際情況，精準(zhǔn)挖掘就餐痛點(diǎn)，助力食堂優(yōu)化升級(jí)，我們特開展本次調(diào)研。本問(wèn)卷匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于整體分析，懇請(qǐng)您抽出幾分鐘根據(jù)真實(shí)體驗(yàn)作答。感謝您的支持！
1.?您的性別是?（單選）
2. 您目前的身份是?（單選）
3. 您平均每周在校園食堂就餐的次數(shù)（一餐為一次）?（單選）
4. 您對(duì)食堂食材的新鮮度（如蔬菜、肉類、主食等）滿意度如何?（單選）
5. 您對(duì)食堂菜品的烹飪口味（如咸淡、火候、風(fēng)味適配性）滿意度如何?（單選）
6. 您認(rèn)為食堂菜品的種類豐富度（含葷素搭配、風(fēng)味選擇、特色菜品）能否滿足需求?（單選）
7. 您認(rèn)為食堂菜品口味是否存在以下情況?（可多選）
8. 您希望食堂增加或改進(jìn)哪些風(fēng)味/口味的菜品?（可多選）
9. 您對(duì)食堂菜品的價(jià)格合理性（性價(jià)比）評(píng)價(jià)如何?（單選）
10. 您對(duì)食堂的就餐環(huán)境（含衛(wèi)生狀況、桌椅整潔度、通風(fēng)采光）滿意度如何?（單選）
11. 您對(duì)食堂的打餐效率及工作人員服務(wù)態(tài)度（含耐心度、溝通方式）滿意度如何?（單選）
12. 您在食堂就餐時(shí)是否遇到過(guò)食品安全相關(guān)問(wèn)題（如異物、變質(zhì)、異味等）?（單選）
13. 您是否知道食堂的反饋渠道（如意見箱、工作人員溝通、線上平臺(tái)等）?（單選）
您對(duì)反饋處理效果（如響應(yīng)速度、解決質(zhì)量）滿意度如何?（單選）
14. 綜合來(lái)看，您對(duì)校園食堂全鏈條服務(wù)的整體滿意度如何?（單選）
15. 您認(rèn)為食堂當(dāng)前最需要改進(jìn)的方面是?（可多選）
4. 您較少在食堂就餐的核心原因是?（可多選）
5. 您更傾向于選擇哪種替代就餐方式?（可多選）
6. 若食堂進(jìn)行改進(jìn)，您最關(guān)注哪些方面的優(yōu)化?（可多選）
7. 若食堂滿足您的核心需求，您是否愿意增加在食堂的就餐次數(shù)?（單選）
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