網(wǎng)絡直播對大學生購物的取向影響
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一、基本信息調(diào)查
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
C. 其他
2. 您的年級:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 您所在的專業(yè)類別:
A. 文史哲類(文學、歷史、哲學等)
B. 經(jīng)管法類(經(jīng)濟學、管理學、法學等)
C. 理工農(nóng)醫(yī)類(理學、工學、農(nóng)學、醫(yī)學等)
D. 藝術(shù)類(美術(shù)、音樂、設計等)
E. 其他(請注明:)
4. 您每月可支配生活費范圍(單位:元):
A. 1500及以下
B. 1501-2500
C. 2501-3500
D. 3501-5000
E. 5001及以上
5. 您每月在網(wǎng)絡購物上的平均消費金額(單位:元):
A. 300及以下
B. 301-800
C. 801-1500
D. 1501-2500
E. 2501及以上
二、大學生網(wǎng)絡直播觀看行為調(diào)查
1. 您是否觀看過網(wǎng)絡直播(包括淘寶、抖音、快手、小紅書等平臺的帶貨直播或內(nèi)容直播)?
A. 從未觀看過(若選擇此項,可直接跳轉(zhuǎn)至問卷末尾,感謝參與)
B. 偶爾觀看(平均每月1-2次)
C. 經(jīng)常觀看(平均每周1-3次)
D. 頻繁觀看(平均每周4次及以上)
2. 您觀看網(wǎng)絡直播的主要平臺是(可多選):
A. 短視頻平臺(抖音、快手等)
B. 電商平臺(淘寶、京東、拼多多等)
C. 社交平臺(微信視頻號、小紅書等)
D. 其他(請注明:)
3. 您觀看網(wǎng)絡直播的主要目的是(可多選):
A. 了解商品信息,尋找購買需求
B. 追求優(yōu)惠折扣,購買性價比高的商品
C. 被直播內(nèi)容吸引(如主播風格、互動玩法等)
D. 受身邊人推薦或社交圈子影響
E. 打發(fā)時間,作為休閑娛樂方式
F. 其他(請注明:)
4. 您更傾向于觀看哪種類型的直播內(nèi)容?
A. 美妝護膚類
B. 服飾鞋包類
C. 食品零食類
D. 數(shù)碼家電類
E. 學習用品類(書籍、文具、課程等)
F. 生活家居類
G. 運動戶外類
H. 其他(請注明:)
5. 您選擇觀看某一直播的主要原因是(可多選):
A. 主播專業(yè)度高(對商品講解詳細、知識儲備豐富)
B. 主播風格親切有趣(幽默、接地氣、互動性強)
C. 商品類型符合自身需求
D. 直播間優(yōu)惠力度大(秒殺、滿減、贈品等)
E. 平臺推薦或算法推送
F. 其他(請注明:)
5. 您是否會主動關(guān)注喜歡的主播或直播間?
A. 從不關(guān)注,看完即走
B. 偶爾關(guān)注,僅對特別喜歡的主播關(guān)注
C. 經(jīng)常關(guān)注,會定期查看關(guān)注主播的直播動態(tài)
D. 大量關(guān)注,關(guān)注數(shù)十個及以上主播或直播間
三、網(wǎng)絡直播對大學生購物決策的影響調(diào)查
1. 在觀看網(wǎng)絡直播前,您是否有明確的購物目標?
A. 每次都有明確目標,觀看直播是為了對比或購買目標商品
B. 大部分時候有明確目標,偶爾會被直播內(nèi)容吸引產(chǎn)生新需求
C. 很少有明確目標,主要通過直播尋找潛在購買需求
D. 完全沒有目標,僅隨機觀看,是否購買看直播中的商品吸引力
2. 觀看直播后,您的購物決策是否會發(fā)生變化(如從“不打算買”變?yōu)椤按蛩阗I”,或改變購買品牌/數(shù)量等)?
A. 完全不會,購物決策不受直播影響
B. 偶爾會,僅在遇到特別心儀或優(yōu)惠的商品時改變
C. 經(jīng)常會,多數(shù)情況下會因直播內(nèi)容調(diào)整購物計劃
D. 幾乎每次都會,直播是我制定購物決策的主要參考
3. 直播間的哪些因素會促使您產(chǎn)生購買意愿(可多選)?
A. 主播對商品的真實試用/演示(如美妝試色、服飾試穿等)
B. 直播間專屬優(yōu)惠(如直播價、限時秒殺、獨家贈品)
C. 其他觀眾的實時反饋(評論區(qū)好評、下單互動等)
D. 主播的推薦力度(如強調(diào)商品性價比、稀缺性)
E. 商品的直觀展示(如細節(jié)特寫、功能講解)
F. 其他(請注明:)
4. 當直播間商品與其他渠道(如線下門店、非直播電商)的同類商品相比,您更關(guān)注哪些差異點(可多選)?
A. 價格差異(是否更優(yōu)惠)
B. 品質(zhì)保障(是否為正品、質(zhì)量是否一致)
C. 售后服務(退換貨政策、售后響應速度)
D. 購買便捷性(是否一鍵下單、發(fā)貨速度)
E. 其他(請注明:)
5. 在直播購物中,您是否有過以下經(jīng)歷(可多選)?
A. 因沖動消費購買了不需要的商品
B. 因優(yōu)惠力度大,一次性購買過多商品(超出實際需求)
C. 購買到與直播宣傳不符的商品(如質(zhì)量差、規(guī)格不符)
D. 因主播推薦而嘗試了新品牌/新類型的商品
E. 為了參與直播間互動(如滿減、拼單)而邀請他人一起購買
F. 以上均無
6. 您在直播中購買商品的頻率大致是?
A. 從未在直播中購買過商品
B. 偶爾購買(平均每月1次及以下)
C. 經(jīng)常購買(平均每月2-4次)
D. 頻繁購買(平均每月5次及以上)
7. 若您在直播中購買過商品,最常購買的商品類型是(可多選,若未購買過可跳過此題):
A. 美妝護膚類
B. 服飾鞋包類
C. 食品零食類
D. 數(shù)碼家電類
E. 學習用品類
F. 生活家居類
G. 運動戶外類
H. 其他(請注明:)
8. 您認為網(wǎng)絡直播對您購物決策的整體影響程度如何?
A. 幾乎無影響
B. 影響較小
C. 影響一般
D. 影響較大
E. 影響極大
四、網(wǎng)絡直播對大學生購物偏好的影響調(diào)查
1. 在觀看直播前,您是否有固定偏好的商品品牌或類型?
A. 有明確且固定的偏好,很少嘗試新品牌/類型
B. 有一定偏好,但愿意嘗試新的品牌/類型
C. 偏好不固定,更傾向于根據(jù)需求和性價比選擇
D. 完全沒有偏好,購買時隨機選擇
2. 觀看網(wǎng)絡直播后,您對商品品牌的選擇是否發(fā)生變化?
A. 完全沒有變化,仍堅持選擇固定品牌
B. 偶爾變化,會嘗試直播中推薦的新品牌
C. 經(jīng)常變化,更傾向于選擇直播中口碑好的品牌
D. 變化極大,主要通過直播了解和選擇商品品牌
3. 您是否因為觀看直播而改變了對某類商品的消費偏好(如從不愛買美妝變?yōu)榻?jīng)常買,或從偏好線下購物變?yōu)槠弥辈ベ徫铮?/legend>
A. 完全沒有改變
B. 有輕微改變,對某類商品的關(guān)注度有所提升
C. 有明顯改變,增加了某類商品的購買頻率
D. 有極大改變,整體購物偏好向直播熱門商品類型傾斜
4. 在直播購物中,您更偏好哪種價格區(qū)間的商品?
A. 50元及以下
B. 51-200元
C. 201-500元
D. 501-1000元
E. 1001元及以上
5. 您對直播購物的支付方式是否有偏好?
A. 無偏好,哪種便捷用哪種
B. 偏好平臺自帶支付(如支付寶、微信支付)
C. 偏好分期支付(如花唄、白條等)
D. 偏好貨到付款
6. 您是否會因為直播中的“限量”“限時”“獨家”等營銷話術(shù)而優(yōu)先選擇購買某商品?
A. 完全不會,只根據(jù)自身需求決定
B. 偶爾會,若商品剛好需要會優(yōu)先考慮
C. 經(jīng)常會,認為這類商品更具性價比或稀缺性
D. 幾乎每次都會,容易被這類營銷話術(shù)吸引下單
7. 與傳統(tǒng)電商購物(如直接在淘寶、京東搜索商品購買)相比,您更偏好哪種購物方式?
A. 更偏好傳統(tǒng)電商購物,覺得更自主、高效
B. 兩種方式都可以,根據(jù)商品類型和需求選擇
C. 更偏好直播購物,覺得更直觀、有優(yōu)惠
D. 只偏好直播購物,幾乎不在傳統(tǒng)電商渠道購物
8. 您認為網(wǎng)絡直播對您購物偏好的長期影響是(可多選):
A. 拓寬了商品選擇范圍,了解到更多小眾品牌或特色商品
B. 提高了對商品性價比的關(guān)注度,更傾向于購買優(yōu)惠商品
C. 增加了對某類商品的消費需求,形成新的購物習慣
D. 對直播中的商品產(chǎn)生依賴,減少了對其他渠道商品的關(guān)注
E. 無長期影響,只是階段性的購物方式選擇
F. 其他(請注明:)
五、大學生對網(wǎng)絡直播購物的認知與評價調(diào)查
1. 您認為網(wǎng)絡直播購物的主要優(yōu)勢是(可多選):
A. 商品展示更直觀,能看到真實試用效果
B. 價格更優(yōu)惠,有專屬折扣和贈品
C. 互動性強,可實時向主播提問了解商品信息
D. 購物過程更有趣,兼具娛樂性和消費性
E. 購買便捷,可直接在直播間一鍵下單
F. 其他(請注明:)
2. 您認為網(wǎng)絡直播購物存在的主要問題是(可多選):
A. 商品宣傳與實際不符(夸大效果、質(zhì)量差)
B. 優(yōu)惠活動存在套路(如先漲價后降價、虛假折扣)
C. 主播推薦缺乏客觀性(為傭金過度推銷)
D. 售后服務不完善(退換貨困難、售后態(tài)度差)
E. 容易引發(fā)沖動消費,造成浪費
F. 個人信息存在泄露風險
G. 其他(請注明:)
3. 您對網(wǎng)絡直播購物的整體滿意度如何?
A. 非常不滿意
B. 不太滿意
C. 一般
D. 比較滿意
E. 非常滿意
4. 您未來是否會繼續(xù)參與網(wǎng)絡直播購物或增加觀看/購買頻率?
A. 不會,計劃減少或停止參與
B. 不確定,根據(jù)后續(xù)體驗決定
C. 會,保持現(xiàn)有頻率
D. 會,計劃增加觀看或購買頻率
5. 您認為哪些措施可以改善網(wǎng)絡直播對大學生購物取向的影響(可多選)?
A. 加強平臺監(jiān)管,規(guī)范主播宣傳行為
B. 完善商品質(zhì)量檢測和售后服務體系
C. 提高大學生的理性消費意識和辨別能力
D. 主播提升專業(yè)素養(yǎng),減少過度營銷
E. 其他(請注明:)
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