星聯(lián)智慧生活\n2025年度業(yè)主滿意度調(diào)研

一、客戶基本信息
1. 項目名稱
2. 您的房號:
3. 居住年限: 
4. 請您對小區(qū)的整體物業(yè)服務方面滿意度進行評價
5. 您對物業(yè)服務不太滿意的主要原因是
6. 請您對物業(yè)客戶服務的總體滿意度進行評價
7.

請問您對物業(yè)客戶服務不滿意的原因

8. 請您對小區(qū)物業(yè)在安全秩序方面的滿意度進行評價
9. 請問您對物業(yè)在安全秩序管理方面不滿意的原因？
10. 請您對小區(qū)物業(yè)在車輛進入及車場管理方面的滿意度進行評價
11.

請問您對物業(yè)在車輛進入及車場管理方面不滿意的原因？

12. 請您對小區(qū)在綠化養(yǎng)護管理方面的滿意度進行評價
13.

您對綠化養(yǎng)護不太滿意的主要原因是

14. 請您對小區(qū)在清潔衛(wèi)生管理方面的滿意度進行評價
15.

您對清潔衛(wèi)生不太滿意的主要原因是？

16. 請您對小區(qū)公共設施的維護管理方面的滿意度進行評價
17.

您覺得哪些公共設施維護不到位？

18. 請您對裝修管理方面的滿意度進行評價
19.

您對裝修管理不滿意的原因？

20. 請您對社區(qū)文化活動的總體滿意度進行評價？
21.

您對社區(qū)文化活動不滿意的原因？

22. 您投訴的問題主要是哪些方面？
23. 您對投訴處理的總體滿意程度如何？
24.

您對投訴處理不滿意的原因是？

25. 您是否有對物業(yè)管理的合理化建議，如有可填寫？
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