智慧治理理論下數(shù)字技術驅(qū)動基層法律服務供需適配研究——基于武漢、深圳、杭州、北京四地的實踐機制研究

尊敬的女士/先生，您好！我們是中南財經(jīng)政法大學法學院，刑事司法學院，工商管理學院基層服務與法律需求的新變化考察實踐隊，下面這份問卷是有關基層法律服務與法律需求現(xiàn)狀的調(diào)查，您的問答有助于我們了解當前群眾對基本法律服務的認知程度和實際體驗，探尋新時代法律需求可行路徑。本問卷采用匿名方式填寫，將對問卷所填內(nèi)容進行嚴格保密，結果僅作學術研究。選項無對錯之分，請您根據(jù)自己的實際情況逐項填寫。
謝謝您付出寶貴的時間，祝您身體健康，學業(yè)順利，工作愉快！

1. 您的年齡屬于以下哪個范圍？
2. 您的性別是？
3. 您的最高教育程度是？
4. 您的職業(yè)是？
5. 您對數(shù)字賦能后的基層法律服務的了解程度是多少？
6. 您有多少法律需求需要通過數(shù)字技術來解決？
7. 您認為數(shù)字化基層法律服務應包括哪些方面？
8. 您最近一年內(nèi)遇到的法律問題類型有哪些？
9. 您獲取法律信息的渠道有哪些？
10. 您認為當前數(shù)字化基層法律服務在哪些方面需要改進？
11. 您認為近年來法律需求在哪些方面有顯著變化？
12. 您使用數(shù)字化基層法律服務時，主要考慮的因素有哪些？
13. 您對數(shù)字賦能后的基層法律服務的整體滿意度如何？
14. 您認為數(shù)字賦能后的基層法律服務對解決您的法律問題幫助程度如何？
15. 請對以下數(shù)字基層法律服務方面進行評價（沒有經(jīng)歷過基層法律服務可以不填）：
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
服務態(tài)度
響應速度
專業(yè)性
信息透明度
16. 請對以下法律需求滿足程度進行評價：
  • 完全不滿足
  • 不滿足
  • 一般
  • 滿足
  • 完全滿足
家庭法律需求
就業(yè)法律需求
消費法律需求
其他法律需求
17. 請對以下數(shù)字化服務維度進行評分（沒有經(jīng)歷過基層法律服務可以不填）：
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
服務可及性
服務專業(yè)性
服務效率
服務態(tài)度
18. 請將您認為數(shù)字化基層法律服務應優(yōu)先改進的方面從高到低排序：
19. 您是否參加過社區(qū)組織的“純法律主題”活動
20. 如參加，您參加這類主題活動的主要動力是?
21. 您是否參加過社區(qū)組織的融合法律服務的其他活動？（例如:在健康義診中設有法律咨詢臺，在文藝匯演中穿插法律小品或有獎問答在節(jié)日游園會中設置法律游戲或宣傳點，在便民服務日提供法律咨詢等）
22. 與“純法律主題”活動相比，您參加這類融合性活動的積極性如何？
23. 請問您遇到法律問題的時候更傾向于律師事務所還是社區(qū)法律服務？
24. 您覺得未來的哪些法律需求通過數(shù)字賦能解決的會逐漸變多？
25. 請問您還了解過使用過或接觸過什么類型的社區(qū)法律服務，且這些服務是否融合了數(shù)字賦能的優(yōu)勢？
26. 請問您對數(shù)字賦能后的基層法律服務與法律需求的新變化還有其他建議或意見嗎？
更多問卷 復制此問卷