2025年SCLA員工滿意度問卷

大家好！為持續(xù)優(yōu)化公司管理，完善福利體系，現(xiàn)啟動2025年度員工滿意度調(diào)研。

問卷采用【匿名作答】形式，所有反饋僅用于整體分析，數(shù)據(jù)嚴格保密。

預計填寫時間：8–10分鐘。請每一位同事認真填寫，你的每一份反饋都是我們進步的重要參考。

感謝你的參與！


評分規(guī)則

□ 1 分（非常不滿意）

□ 2 分（不太滿意）

□ 3 分（一般）

□ 4 分（比較滿意）

□ 5 分（非常滿意）

□ N/A（未接觸/不適用）

一、IT支持
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
  • N/A
1、你對辦公電腦、顯示器等硬件配置是否滿意？
2、你對公司 Wi-Fi 的穩(wěn)定性、有線網(wǎng)絡的速度及共享盤的運行速度是否滿意？
3、你對IT部門解決實際軟硬件問題的能力（響應時效，解決問題）是否滿意？
4、你對會議室設施（Maxhub、電腦、擴音）的維護是否滿意？
5、你對IT部門的整體工作支持情況是否滿意？
二、財務支持
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
  • N/A
6、針對OA費用報銷系統(tǒng)，你對其操作便捷性的評價如何？
7、你對財務審批流程的整體流轉(zhuǎn)效率評價如何？
8、你對財務同事在審核發(fā)票合規(guī)性時的溝通態(tài)度是否滿意？
9、你對對公付款、對公開票的辦理速度是否滿意？
10、你對財務部門的整體工作支持情況是否滿意？
三、人事支持
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
  • N/A
11、你對員工內(nèi)推的反饋速度是否滿意？
12、你對團建、生日會、年會等活動的評價？
13、人事部在提供政策方面（社保，假期，薪酬，考勤等）和員工關系方面的咨詢服務時，你對其響應速度與專業(yè)性的評價如何？
14、你對人事相關流程（如入職指引、新員工培訓、釘釘請假等）的清晰度是否滿意？
15、你對人事部門的整體工作支持情況是否滿意？
四、 法務支持
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
  • N/A
16、你對合同文本審核的反饋時效評價？
17、你對合同文本審核反饋專業(yè)度評價？
18、你對法務提供的合同模板的易用性評價？
19、你對法務在業(yè)務咨詢中給出的解決方案的實用性評價？
20、你對法務部門在規(guī)避業(yè)務風險時的專業(yè)度評價？
21、你對法務部門的整體工作支持情況是否滿意？
五、行政支持
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
  • N/A
22、你對前臺接待及會務支持的服務態(tài)度和服務意識評價？
23、你對前臺接待及會務支持的專業(yè)度評價？
24、你對保潔、洗手間衛(wèi)生等后勤服務的質(zhì)量是否滿意？
25、你對行政部門在物資采購與申領，后勤保障的及時性的評價？
26、你對行政部門在應對報修及辦公設施維護的評價？
27、你對倉庫出入庫工作的專業(yè)性和及時性的評價？
28、你對公司用車流程的評價？
29、你對司機專業(yè)度（例如路線規(guī)劃，車內(nèi)整潔，接機情況等）的評價？
30、你對司機服務態(tài)度和服務意識的評價？
31、你對行政部門的整體工作支持情況是否滿意？
六、直屬領導支持
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
  • N/A
32、你對直屬領導在任務分配與目標設定方面的清晰度的評價？
33、你對直屬領導在你遇到困難時是否能及時提供支持與幫助的評價？
34、你對直屬領導對你工作成果的反饋及時性的評價？
35、你對直屬領導自身的專業(yè)能力的評價？
36、你對直屬領導管理團隊的專業(yè)性的評價？
37、你對直屬領導管理團隊的公平性的評價？
38、你對直屬領導傾聽團隊聲音，促進團隊氛圍的評價？
39、你對直屬領導給予你職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指引及支持的評價？
40、你對直屬領導在團隊內(nèi)的溝通方式與態(tài)度的評價？
41、你對直屬領導整體的管理工作是否滿意？
七、公司層面支持
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
  • N/A
42、你對公司的企業(yè)文化與歸屬感的評價如何？
43、針對辦公軟件OA，你對其操作便捷性的評價如何？
44、針對辦公軟件釘釘，你對其操作便捷性的評價如何？
45、針對辦公軟件TB，你對其操作便捷性的評價如何？
46、你對公司的員工體檢福利（入職體檢，年度體檢）是否滿意？
47、你對公司的員工福利補充醫(yī)療商業(yè)保險是否滿意？
八、個人與團隊
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
  • N/A
48、你對目前的工作內(nèi)容是否滿意？
49、你對部門內(nèi)同事之間的相互協(xié)作與相互支持是否滿意？
50、在跨部門協(xié)作中，你對同事配合度的評價？
51、你對內(nèi)部晉升通道的透明度與公平性的評價？
52、哪個部門的服務最讓你滿意？為什么？
53、哪個部門的服務最需要改進？具體建議是什么？
54、你對公司是否還有其他意見或建議？
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