小米品牌多群體態(tài)度專項(xiàng)調(diào)查問卷
1. 1.?您的性別：【單選題】
選項(xiàng)1：男
選項(xiàng)2：女
2. 2.?您的年齡：【單選題】
選項(xiàng)1：18歲及以下
選項(xiàng)2：19-25歲
選項(xiàng)3：26-35歲
選項(xiàng)4：36-45歲
選項(xiàng)5：46歲及以上
3. 10. 您是下列哪類小米用戶？【填空題】?
A類-科技愛好者（熱衷追蹤數(shù)碼新品、關(guān)注技術(shù)參數(shù)，主動(dòng)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)智能硬件、新技術(shù)有濃厚興趣）
B類-年輕消費(fèi)者（18-25歲為主，追求潮流與個(gè)性，易受社交媒體、KOL推薦影響，注重產(chǎn)品顏值與性價(jià)比）
C類-競品忠實(shí)型用戶（長期使用華為、蘋果、榮耀等其他品牌產(chǎn)品，對(duì)小米無主動(dòng)購買意愿或曾嘗試后放棄）
D類-職場(chǎng)辦公型用戶（22-45歲上班族，日常需用數(shù)碼產(chǎn)品處理辦公、通勤、差旅事務(wù)，重視設(shè)備辦公適配性）
E類-家庭消費(fèi)決策型用戶（家庭開支主要規(guī)劃者，購買決策優(yōu)先考慮全家需求，關(guān)注家電、手機(jī)等家庭剛需產(chǎn)品）
二、通用品牌認(rèn)知題（所有群體均需填寫）
4. 5.?您最初通過哪些渠道了解到小米品牌？
選項(xiàng)1：社交媒體（抖音/B站/小紅書/微博等）
選項(xiàng)2：親友/同事推薦
選項(xiàng)3：線下門店（小米之家/授權(quán)店）
選項(xiàng)4：電商平臺(tái)（京東/天貓/小米商城）
選項(xiàng)5：科技測(cè)評(píng)/新聞資訊
選項(xiàng)6：其他渠道
5. 6. 您對(duì)小米品牌的整體好感度評(píng)分（1-10分，1分最低，10分最高）：【填空題】【設(shè)置格式要求：僅允許輸入1-10的數(shù)字】?
6. 7.?您認(rèn)為小米品牌的核心標(biāo)簽是什么？
選項(xiàng)1：高性價(jià)比
選項(xiàng)2：科技感強(qiáng)
選項(xiàng)3：年輕化
選項(xiàng)4：生態(tài)完善
選項(xiàng)5：質(zhì)量一般
選項(xiàng)6：售后有待提升
選項(xiàng)7：其他
7. 8.?您是否關(guān)注過小米的公關(guān)事件（如新品發(fā)布、輿情回應(yīng)、公益活動(dòng)等）？【單選題】
選項(xiàng)1：非常關(guān)注
選項(xiàng)2：比較關(guān)注
選項(xiàng)3：一般關(guān)注
選項(xiàng)4：不太關(guān)注
選項(xiàng)5：完全不關(guān)注
三、分群體核心問題
8. 僅A類-科技愛好者填寫
選項(xiàng)2
9. 9.?您關(guān)注小米的核心原因是什么？
選項(xiàng)1：技術(shù)創(chuàng)新（如影像技術(shù)、快充技術(shù)、智能駕駛）
選項(xiàng)2：生態(tài)鏈布局（多設(shè)備互聯(lián)）
選項(xiàng)3：新品發(fā)布頻率高
選項(xiàng)4：雷軍等高管的科技人設(shè)
選項(xiàng)5：其他原因
10. 10.?您認(rèn)為小米在技術(shù)研發(fā)上最需要突破的方向是什么？【填空題】?
高端手機(jī)芯片自研
智能駕駛核心算法
影響傳感器與調(diào)校技術(shù)
長續(xù)航電池和快充技術(shù)
智能家居跨設(shè)備互聯(lián)穩(wěn)定性
AI大模型落地終端設(shè)備的體驗(yàn)
其他：
11. 11. 小米的哪些科技類公關(guān)活動(dòng)會(huì)吸引您參與？
選項(xiàng)1：新品技術(shù)發(fā)布會(huì)
選項(xiàng)2：開發(fā)者大會(huì)
選項(xiàng)3：科技體驗(yàn)沙龍
選項(xiàng)4：其他
12. 僅B類-年輕消費(fèi)者填寫
13. 12.?您選擇小米產(chǎn)品的主要因素是什么？
選項(xiàng)1：顏值高、設(shè)計(jì)潮流
選項(xiàng)2：性價(jià)比高，符合學(xué)生/年輕群體預(yù)算
選項(xiàng)3：明星代言/社交媒體種草
選項(xiàng)4：學(xué)生優(yōu)惠/促銷活動(dòng)力度大
選項(xiàng)5：其他原因
14. 13.?您希望小米推出哪些貼合年輕群體的校園/社交場(chǎng)景功能？【填空題】?
15. 14.?小米的哪些年輕化公關(guān)活動(dòng)會(huì)讓您更愿意推薦給朋友？
選項(xiàng)1：校園快閃店
選項(xiàng)2：聯(lián)名潮牌活動(dòng)
選項(xiàng)3：短視頻挑戰(zhàn)賽
選項(xiàng)4：其他
16. 僅C類-競品忠實(shí)型用戶填寫
17. 15.?您長期選擇競品品牌的核心原因是什么？
選項(xiàng)1：品牌調(diào)性更符合需求
選項(xiàng)2：產(chǎn)品核心功能（如拍照、系統(tǒng)）更優(yōu)
選項(xiàng)3：售后服務(wù)體驗(yàn)更好
選項(xiàng)4：長期使用形成習(xí)慣，遷移成本高
選項(xiàng)5：其他原因
18. 16.?您認(rèn)為小米與您當(dāng)前使用的品牌相比，最大的短板是什么？【填空題】?
19. 17.?小米做出哪些改進(jìn)，會(huì)讓您考慮嘗試其產(chǎn)品？【填空題】
20. 僅D類-職場(chǎng)辦公型用戶填寫
21. 18.?您在辦公場(chǎng)景中最看重小米產(chǎn)品的哪些功能？
選項(xiàng)1：多屏協(xié)同（手機(jī)/平板/電腦互聯(lián)）
選項(xiàng)2：長續(xù)航/快充
選項(xiàng)3：輕薄便攜
選項(xiàng)4：會(huì)議錄音/轉(zhuǎn)寫
選項(xiàng)5：數(shù)據(jù)安全防護(hù)
選項(xiàng)6：其他功能
22. 19.?您認(rèn)為小米產(chǎn)品在辦公場(chǎng)景中最需要優(yōu)化的地方是什么？【填空題】?
23. 20.?小米的哪些職場(chǎng)相關(guān)服務(wù)會(huì)提升您的購買意愿？
選項(xiàng)1：上門售后維修
選項(xiàng)2：企業(yè)團(tuán)購優(yōu)惠
選項(xiàng)3：辦公軟件適配優(yōu)化
選項(xiàng)4：其他
24. 僅E類-家庭消費(fèi)決策型用戶填寫
25. 21.?您在為家庭選購小米產(chǎn)品時(shí)，優(yōu)先考慮的因素是什么？
選項(xiàng)1：性價(jià)比高，符合家庭預(yù)算
選項(xiàng)2：操作簡單，老人小孩都能使用
選項(xiàng)3：耐用性強(qiáng)，售后有保障
選項(xiàng)4：智能家居聯(lián)動(dòng)（如遠(yuǎn)程控制家電）
選項(xiàng)5：其他原因
26. 22.?您認(rèn)為小米的智能家居產(chǎn)品最適合家庭的哪些場(chǎng)景？
選項(xiàng)1：居家安防（攝像頭、門鎖）
選項(xiàng)2：廚房家電（電飯煲、凈水器）
選項(xiàng)3：客廳娛樂（電視、音箱）
選項(xiàng)4：健康監(jiān)測(cè)（手環(huán)、血壓計(jì)）
選項(xiàng)5：其他場(chǎng)景
27. 23.?小米的哪些家庭類公關(guān)活動(dòng)會(huì)吸引您參與？
選項(xiàng)1：線下家庭體驗(yàn)日
選項(xiàng)2：家電套裝優(yōu)惠活動(dòng)
選項(xiàng)3：舊家電以舊換新
選項(xiàng)4：其他
四、公關(guān)優(yōu)化建議題（所有群體均需填寫）
28. 24.?您對(duì)小米應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情（如質(zhì)量爭議、售后投訴）的方式是否滿意？【單選題】
選項(xiàng)1：非常滿意
選項(xiàng)2：比較滿意
選項(xiàng)3：一般
選項(xiàng)4：不太滿意
選項(xiàng)5：不了解相關(guān)輿情
29. 25. 對(duì)于小米未來的品牌公關(guān)推廣，您有哪些具體建議？【填空題】
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