太原市第三人民醫(yī)院1月門急診患者滿意度調查

您的就診類型是
1.此醫(yī)院掛號是否方便?
2.掛號服務人員對您是否尊重?
3.您了解檢驗結果互認的政策嗎?
4.掛號服務人員是否仔細傾聽您講話?
5.醫(yī)生對您是否尊重?
6.  醫(yī)生是否仔細傾聽您講話?
7.醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題?
8. 護士對您是否尊重?
9.護士是否仔細傾聽您講話?
10.護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
11. 醫(yī)院內的路標和指示是否明確
12. 您對醫(yī)院服務設施的整體印象如何?(比如座椅、電梯、飲水設備)
13.醫(yī)院的廁所是否清潔無異味?
14.醫(yī)院的空間布局是否便利?(如分診、掛號、診室、檢查、收費等部門的樓層、距離)
15.診療過程中,醫(yī)務人員是否注意保護您的隱私?(如檢查時是否拉上幕簾)
16. 看病期間,您的抱怨和不滿能否及時得到回應?
17. 您認為哪一個數(shù)字最能代表您對此醫(yī)院的整體評價?(1代表最差,10代表最好)
最差(1)
最好(10)
18. 您是否會向親友推薦這家醫(yī)院?
19. 您看病的科室(若有多個請?zhí)畹谝粋€)
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