社交商務網(wǎng)絡環(huán)境下網(wǎng)絡購買意愿的調(diào)研問卷[復制]

尊敬的女士/先生:

您好!首先感謝您抽出時間幫助我們完成調(diào)查!

這是一份學術研究問卷,旨在研究社交商務網(wǎng)絡環(huán)境下網(wǎng)絡購買意愿的影響因素。您的寶貴意見將成為本研究的主要依據(jù)。本問卷純屬學術研究目的,內(nèi)容不會涉及商業(yè)機密問題,所獲信息也不會用于任何商業(yè)目的。社交化電子商務是社交網(wǎng)站與電子商務相互融合所形成的,用戶能在社交網(wǎng)絡環(huán)境下瀏覽、關注、分享購物信息(包括商品照片、文字描述、商品鏈接、購物經(jīng)歷等),目的是引導用戶進行網(wǎng)上購物。

如果您曾經(jīng)使用過該類型社交網(wǎng)站,請您根據(jù)實際情況或真實感受選擇答案,非常感謝您的支持!

第一部分:您的基本資料

1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您的教育程度:
4.您最常使用的社交化電子商務網(wǎng)站是:
5.您每個星期平均有多少天登錄該社交網(wǎng)站?
6.您平均每次使用社交網(wǎng)站多長時間?

第二部分:請就您選擇的最常使用的社交化電子商務網(wǎng)站,根據(jù)自己的實際對下列問項打分,其中1分表示很不同意,2分表示不同意,3分表示一般,4分表示同意,5分表示非常同意。

1.我認為該網(wǎng)站定位準確

2.該網(wǎng)站導航清楚,能迅速找到所需網(wǎng)頁或內(nèi)容

3.該網(wǎng)站頁面設計有特色、界面友好

4.我相信該網(wǎng)站不會擅自將我的個人信息外泄、挪用等

5.我認為該網(wǎng)站的用戶很多

6.我的很多朋友會使用該網(wǎng)站

7.該網(wǎng)站可以滿足我個性化的需求

8.我愿意將自己認為值得購買的商品推薦給社交平臺上的好友

9.我認為社交平臺在不斷豐富完善用戶體驗、平臺功能

10.我會通過其他渠道關注該網(wǎng)站(比如微博、郵件訂閱等)

11.社交網(wǎng)站上的廣告對我有用

12.我認為該網(wǎng)站向用戶發(fā)布的信息是真實的

13.我相信該社交網(wǎng)站能夠遵守對客戶的承諾

14.如果出現(xiàn)問題,該網(wǎng)站會盡力向用戶提供支持和幫助

15.當我需要在網(wǎng)上購買產(chǎn)品時,我愿意在該網(wǎng)站尋求建議

16.我會把該網(wǎng)站作為購買我所需商品的途徑之一

17.在該網(wǎng)站我會與其他網(wǎng)友多次溝通交流

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