武碳江湖“碳賬戶+低碳實踐+綠色金融”協(xié)同模式激勵效應(yīng)調(diào)查問卷
您好!為深入研究武碳江湖平臺“碳賬戶+低碳實踐+綠色金融”協(xié)同模式的激勵效應(yīng),精準(zhǔn)優(yōu)化平臺服務(wù),我們特開展本次調(diào)研。本問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與報告撰寫,嚴(yán)格保密個人信息。請您根據(jù)實際使用體驗如實填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
A. 男
B. 女
2. 您的年齡
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-50歲
E. 51歲及以上
3. 您的職業(yè)
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 公職人員
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
F. 其他
4. 您的月均消費水平(含交通、餐飲、娛樂、日常購物等),低碳實踐相關(guān)消費(共享出行、節(jié)能用水電、可再生資源回收等)均計入在內(nèi)
A. 1000元及以下
B. 1001-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001-8000元
E. 8001元及以上
5.
您每月在武碳江湖平臺的低碳活動(如共享單車騎行、公交出行、節(jié)能用水電、廢品回收等)中,月均消費額約為
A. 0元
B. 1-50元
C. 51-100元
D. 101-200元
E. 201-500元
F. 501元及以上
6. 您使用武碳江湖小程序的時長
A. 從未使用
B. 1個月以內(nèi)
C. 1-3個月
D. 3-6個月
E. 6個月以上
7. 若您從未使用武碳江湖小程序,未使用的主要原因是
A. 從未聽說過該平臺
B. 不了解其核心功能
C. 無低碳出行/綠色金融需求
D. 習(xí)慣使用其他同類平臺
E. 擔(dān)心數(shù)據(jù)安全/隱私泄露
F. 其他:
8. 您是否了解武碳江湖“碳賬戶”的核心功能(記錄低碳行為、量化碳減排量、兌換權(quán)益等)
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 一般
D. 比較了解
E. 非常了解
9. 您是否授權(quán)武碳江湖小程序自動采集共享出行、節(jié)能等低碳行為數(shù)據(jù)
A. 從未授權(quán)
B. 授權(quán)后已取消
C. 僅授權(quán)部分功能
D. 授權(quán)全部相關(guān)功能
10. 您通過武碳江湖碳賬戶積累碳減排量的主要來源有哪些
A. 共享單車/共享電單車騎行
B. 地鐵/公交出行
C. 共享新能源汽車使用
D. 拼車/順風(fēng)車出行
E. 節(jié)能用電/節(jié)水
F. 可再生資源回收
G. 其他低碳行為:
11. 若您從未授權(quán)數(shù)據(jù)采集,未授權(quán)的主要顧慮是
A. 擔(dān)心個人隱私泄露
B. 不認(rèn)可數(shù)據(jù)采集的必要性
C. 不了解數(shù)據(jù)用途
D. 操作復(fù)雜不知如何授權(quán)
E. 其他:
12. 您對武碳江湖碳減排量的量化標(biāo)準(zhǔn)(如騎行1公里獲93.9克、乘坐1次公交獲212.5克)的認(rèn)可度如何
A. 非常不認(rèn)可
B. 不太認(rèn)可
C. 一般
D. 比較認(rèn)可
E. 非常認(rèn)可
13. 您查詢個人碳賬戶減排量記錄的頻率是
A. 從未查詢
B. 偶爾查詢(每月1-2次)
C. 定期查詢(每周1-2次)
D. 經(jīng)常查詢(每日1次及以上)
14. 若您從未查詢碳賬戶記錄,未查詢的主要原因是
A. 不關(guān)注碳減排量數(shù)據(jù)
B. 不知道查詢?nèi)肟?/label>
C. 認(rèn)為記錄無實際用途
D. 其他:
15. 您在武碳江湖關(guān)聯(lián)的各類低碳實踐(含共享出行、節(jié)能用電/節(jié)水、可再生資源回收、拼車/順風(fēng)車、共享新能源汽車使用等平臺涵蓋的所有低碳活動)的參與頻率如何
A. 從未參與
B. 偶爾參與(每月1-3次)
C. 經(jīng)常參與(每月4-10次)
D. 高頻參與(每月11次及以上)
16. 您選擇參與上述各類低碳實踐的主要原因有哪些
A. 能積累碳減排量兌換權(quán)益和禮品
B. 操作便捷、契合日常需求
C. 環(huán)保意識驅(qū)動,愿踐行低碳生活
D. 周邊配套完善(共享出行停車點、節(jié)能設(shè)施等齊全)
E. 社交圈推薦或他人影響
F. 能同步記錄低碳行為,直觀看到減排成效
G. 其他:
17. 若您從未參與武碳江湖關(guān)聯(lián)的任何低碳實踐,未參與的主要原因是
A. 不知道平臺涵蓋各類低碳實踐活動
B. 日常無相關(guān)低碳行為需求
C. 偏好原有生活方式,無參與意愿
D. 不認(rèn)可該模式的低碳激勵效果
E. 認(rèn)為低碳實踐操作繁瑣或無實際價值
F. 其他:
18. 武碳江湖碳賬戶的激勵機(jī)制對您參與各類低碳實踐的影響程度如何
A. 無任何影響
B. 影響較小
C. 一般
D. 影響較大
E. 影響極大
19. 若武碳江湖取消各類低碳實踐的碳減排量積累權(quán)益,您繼續(xù)參與這些低碳實踐的意愿會
A. 完全不會繼續(xù)
B. 大概率不會繼續(xù)
C. 不確定
D. 大概率會繼續(xù)
E. 完全會繼續(xù)
20. 您希望武碳江湖新增哪些低碳實踐場景的碳減排量積累功能
A. 共享滑板車、助力車等出行場景
B. 社區(qū)節(jié)能改造參與場景
C. 低碳購物(如購買環(huán)保商品)記錄場景
D. 共享氫能汽車、長途共享大巴場景
E. 家庭資源分類回收專屬統(tǒng)計場景
F. 低碳公益活動參與場景
G. 其他:
21. 您是否接觸過武碳江湖小程序的相關(guān)廣告(如朋友圈推廣、短視頻廣告、線下海報等)
A. 從未接觸
B. 偶爾接觸(每月1-2次)
C. 經(jīng)常接觸(每月3-5次)
D. 頻繁接觸(每月6次及以上)
22. 您主要通過哪些渠道接觸到武碳江湖的廣告
A. 社交媒體平臺(微信、抖音、小紅書等)
B. 出行類APP(高德、滴滴、哈啰等)
C. 線下場景(公交站、地鐵站、商圈海報)
D. 朋友推薦/分享
E. 其他渠道:
23. 若您從未接觸過武碳江湖廣告,您是通過何種途徑知曉該平臺的
A. 朋友/家人推薦
B. 網(wǎng)絡(luò)文章/新聞報道
C. 線下活動宣傳
D. 其他平臺聯(lián)動推薦
E. 從未知曉
F. 其他:
24. 廣告內(nèi)容對您了解并參與武碳江湖協(xié)同模式的影響程度如何
A. 無任何影響
B. 影響較小
C. 一般
D. 影響較大
E. 影響極大
25. 若武碳江湖推出“好友組隊”激勵機(jī)制(如組隊積累碳減排量翻倍、共享綠色金融權(quán)益等),您參與的意愿如何
A. 完全不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 愿意
E. 非常愿意
26. 除武碳江湖外,您平時會使用哪些軟件參與類似的低碳、綠色出行活動
A. 出行類APP(哈啰、青桔、滴滴出行等)
B. 支付類APP(支付寶螞蟻森林、微信支付碳賬戶等)
C. 環(huán)保類專用平臺(碳普惠、綠色出行等)
D. 本地生活平臺(美團(tuán)、大眾點評低碳專區(qū)等)
E. 從未使用其他軟件參與
27. 您使用上述軟件的主要原因是
A. 激勵權(quán)益更豐富
B. 操作更便捷
C. 用戶基數(shù)大、社交屬性強(qiáng)
D. 品牌知名度高、信任度強(qiáng)
E. 其他:
28. 哪些類型的平臺最容易吸引您參與低碳相關(guān)活動?請結(jié)合自身體驗簡要說明
29. 您是否了解武碳江湖推出的綠色金融服務(wù)(如碳減排量抵扣貸款利息、兌換消費貸紅包等)
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 一般
D. 比較了解
E. 非常了解
30. 您了解綠色金融服務(wù)的主要渠道是
A. 平臺首頁宣傳
B. 廣告推送
C. 朋友推薦
D. 客服介紹
E. 其他:
31. 若您完全不了解綠色金融服務(wù),未了解的主要原因是
A. 平臺未主動宣傳
B. 無綠色金融需求
C. 不關(guān)注該類服務(wù)
D. 其他:
32. 您是否使用過武碳江湖的綠色金融相關(guān)權(quán)益
A. 從未使用
B. 嘗試使用過但未成功
C. 使用過1次
D. 使用過2-3次
E. 使用過4次及以上
33. 您使用過的綠色權(quán)益類型主要是
A. 環(huán)保類實物商品權(quán)益(如再生塑料筆、咖啡渣筆記本)
B. 食品飲品類優(yōu)惠權(quán)益(如熱干面5折券、粗糧米折扣券)
C. 文旅出行類優(yōu)惠權(quán)益(如神農(nóng)架民宿券、黃石景區(qū)門票)
D. 生活服務(wù)與日用類優(yōu)惠權(quán)益(如潔廁靈優(yōu)惠券、便利店折扣券)
E. 金融類綠色權(quán)益(如民生銀行低碳紅包、漢口銀行立減金)
F. 知識科普類權(quán)益(如《碳達(dá)峰、碳中和100問》書籍)
G. 出行類綠色權(quán)益(如公交最高10元優(yōu)惠券)
34. 若您從未使用綠色金融權(quán)益,未使用的主要原因是
A. 不滿足使用條件
B. 流程復(fù)雜、操作不便
C. 兌換額度低、性價比不高
D. 對服務(wù)安全性有顧慮
E. 其他:
35. 您對“1000克碳減排量=2元利息抵扣”這一綠色金融兌換標(biāo)準(zhǔn)的滿意度如何
A. 非常不滿意
B. 不太滿意
C. 一般
D. 比較滿意
E. 非常滿意
36. 您對武碳江湖“碳賬戶記錄共享出行減排量、兌換綠色金融權(quán)益”這一協(xié)同模式的認(rèn)可程度如何
A. 非常不認(rèn)可
B. 不太認(rèn)可
C. 一般
D. 比較認(rèn)可
E. 非常認(rèn)可
37. 該協(xié)同模式是否增強(qiáng)了您的低碳出行意愿
A. 完全沒有增強(qiáng)
B. 增強(qiáng)效果較弱
C. 一般
D. 增強(qiáng)效果較強(qiáng)
E. 增強(qiáng)效果極強(qiáng)
38. 您認(rèn)為該協(xié)同模式在哪些方面的激勵效果最顯著
A. 提升共享出行參與度
B. 增加碳賬戶使用頻率
C. 激發(fā)綠色金融服務(wù)需求
D. 強(qiáng)化低碳生活理念
E. 帶動周邊人參與低碳行動
F. 無顯著激勵效果
G. 其他:
39. 您認(rèn)為當(dāng)前協(xié)同模式存在的主要不足有哪些
A. 碳減排量兌換權(quán)益的性價比低
B. 共享出行與碳賬戶數(shù)據(jù)同步延遲
C. 綠色金融服務(wù)覆蓋范圍窄
D. 激勵規(guī)則復(fù)雜、不易理解
E. 權(quán)益兌換流程繁瑣
F. 未接觸/未使用過,不了解
G. 其他:
40. 您參與該協(xié)同模式后,向他人推薦武碳江湖小程序的意愿如何
A. 完全不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 愿意
E. 非常愿意
41. 若您不愿意推薦,主要原因是
A. 服務(wù)體驗不佳
B. 激勵效果不足
C. 擔(dān)心推薦后影響個人口碑
D. 未使用過,無推薦依據(jù)
E. 其他:
42. 為提升協(xié)同模式的激勵效應(yīng),您最希望優(yōu)化的方面是
A. 提高碳減排量兌換權(quán)益的比例
B. 豐富綠色金融服務(wù)類型(如低碳信用卡、碳資產(chǎn)理財)
C. 擴(kuò)大共享出行合作范圍
D. 簡化權(quán)益兌換操作流程
E. 增強(qiáng)數(shù)據(jù)同步及時性與準(zhǔn)確性
F. 優(yōu)化廣告內(nèi)容與傳播渠道
G. 完善好友組隊等社交激勵機(jī)制
H. 加強(qiáng)功能宣傳與用戶引導(dǎo)
I. 其他:
43. 您希望武碳江湖新增哪些碳賬戶激勵權(quán)益
A. 生活消費類(超市優(yōu)惠券、餐飲折扣)
B. 出行服務(wù)類(共享出行抵扣券、停車優(yōu)惠)
C. 金融福利類(存款利率上浮、手續(xù)費減免)
D. 精神獎勵類(低碳達(dá)人認(rèn)證、榮譽(yù)勛章)
E. 社交互動類(好友組隊禮包、權(quán)益共享)
F. 其他:
44. 您對武碳江湖“碳賬戶+共享出行+綠色金融”協(xié)同模式的未來發(fā)展有何期待
45. 您用過武碳江湖小程序嗎
A. 用過(不管用多久)
B. 沒聽過/沒敢用
46. 您覺得武碳江湖里“記低碳行為(騎車、坐公交)換好處”的操作簡單嗎
A. 很簡單
B. 有點麻煩
C. 特別復(fù)雜
47. 您用它換過哪些好處
A. 超市優(yōu)惠券
B. 貸款利息減免
C. 還沒換到
D. 其他小福利
48. 您希望多換哪種好處
A. 買菜/超市的優(yōu)惠券
B. 出行優(yōu)惠(騎車、公交)
C. 看病/體檢折扣
49. 您沒使用的主要原因是
A. 沒聽說過這個小程序
B. 怕手機(jī)操作不好
C. 擔(dān)心泄露個人信息
D. 覺得沒實際好處
50. 如果有人手把手教您用,還能換超市、公交等優(yōu)惠券,您愿意試試嗎
A. 愿意
B. 不愿意
C. 先看看別人用得怎么樣
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