<progress id="rhmnn"><wbr id="rhmnn"><nobr id="rhmnn"></nobr></wbr></progress>
<li id="rhmnn"></li>
<table id="rhmnn"><legend id="rhmnn"><ins id="rhmnn"></ins></legend></table>
基于游客體驗的珠海長隆國際海洋度假區(qū)服務質量優(yōu)化研究
親愛的游客：
您好！本次調查旨在了解您在珠海長隆國際海洋度假區(qū)的游玩體驗，為度假區(qū)服務質量優(yōu)化提供參考。問卷采用匿名形式，數據僅用于學術研究，請您根據實際感受如實填寫。感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您本次游玩的同行人員構成
獨自一人
與家人（含父母子女）
與朋友/同事
情侶/夫妻
其他
4. 您本次在珠海長隆國際海洋度假區(qū)的游玩時長
半天以內
1天
2天
3天及以上
5. 請對以下方面的服務質量進行評價（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）
1分
2分
3分
4分
5分
園區(qū)內指示標識的清晰度
門票購買及入園流程的便捷性
游樂設施的安全性
動物展示的豐富性與觀賞性
表演/演藝活動的精彩程度
餐飲服務的口味與多樣性
商品/紀念品的特色與質量
工作人員的服務態(tài)度與專業(yè)性
6. 您對園區(qū)內以下信息服務的滿意度評價
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
指示牌清晰度
電子導覽系統(tǒng)易用性
工作人員指引準確性
活動信息更新及時性
7. 您對園區(qū)內以下消費服務的滿意度評價
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
餐飲價格合理性
商品種類豐富度
支付方式便捷性
服務人員態(tài)度
8. 您對園區(qū)內以下軟性服務的滿意度評價
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
員工服務熱情度
應急處理能力
多語言服務支持
投訴處理效率
9. 您對園區(qū)內公共設施（如衛(wèi)生間、休息區(qū)）的清潔程度的滿意程度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
10. 您在園區(qū)內遇到問題時，能否方便地找到工作人員幫助
非常困難
比較困難
一般
比較方便
非常方便
11. 您認為園區(qū)內表演/活動的精彩程度如何
非常不精彩
不太精彩
一般
比較精彩
非常精彩
12. 您對園區(qū)內排隊等候時間的接受程度
完全無法接受
不太能接受
一般
基本能接受
完全能接受
13. 您認為園區(qū)的整體安全性如何
非常不安全
不太安全
一般
比較安全
非常安全
14. 您認為影響游玩體驗的主要因素有哪些
排隊時間
服務態(tài)度
設施完善度
餐飲價格
環(huán)境衛(wèi)生
表演質量
交通便利性
15. 您覺得園區(qū)內哪些服務或設施給您留下了最深刻的印象？
關閉
更多問卷
復制此問卷