關(guān)于拼多多“僅退款”政策影響的調(diào)查

感謝友友萌的大力相助！灑家在此謝過了！
1.  您的性別是？ 【單選題】
2. 您所在的年級是？ 【單選題】
3.  您平均每月可支配的生活費大約是？ 【單選題】
4. 您使用拼多多購物的頻率大約是？ 【單選題】
5. 您在拼多多上單筆消費的常見金額是？ 【單選題】
6. 您是否在拼多多上發(fā)起過“僅退款”申請？ 【單選題】
7. 您發(fā)起“僅退款”最主要的原因是？（請選擇最符合的一項） 【單選題】
8.  您發(fā)起的“僅退款”商品價值通常屬于？ 【單選題】
9. 我認為拼多多的“僅退款”規(guī)則對消費者非常有利。【單選題】
10.  我擔心“僅退款”政策可能會被部分消費者濫用?！締芜x題】
11. 總體而言，我認為“僅退款”政策是公平合理的。【單選題】
12. 該政策讓我覺得拼多多平臺在處理糾紛時是站在消費者這邊的。【單選題】
13.  這項政策增加了我對拼多多平臺本身的信任（制度信任）。 【單選題】
14. 這項政策讓我更相信，在拼多多上購物即使出問題也能得到妥善解決。 【單選題】
15.  這項政策讓我對拼多多上陌生商家的整體誠信度感到更放心（善意信任）。 【單選題】
16.  我反而覺得，因為有這個政策，商家可能更傾向于以次充好來規(guī)避風險。 【單選題】
17.  因為有“僅退款”政策，我更愿意在拼多多上嘗試購買新的、不熟悉的商品。 【單選題】
18.  該政策增加了我整體上在拼多多購物的頻率。 【單選題】
19.  總體而言，“僅退款”政策顯著提升了我繼續(xù)使用拼多多購物的意愿。 【單選題】
20.  如果拼多多未來嚴格限制或取消“僅退款”政策，我的購物頻率可能會下降。 【單選題】
21.  我認為，一個平衡消費者與商家利益的“僅退款”規(guī)則，對電商平臺的長期健康發(fā)展最重要。 【單選題】
22. 對于拼多多的“僅退款”政策及其帶來的影響，您還有什么其他想法或感受？（選填） 【填空題】
問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的參與和貢獻！
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