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關(guān)于抖音直播“啦芙萊”品牌自播運(yùn)營(yíng)優(yōu)化研究的調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的女士/先生，您好！
我們是“啦芙萊”品牌研究團(tuán)隊(duì)，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于抖音品牌自播運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的學(xué)術(shù)研究。非常感謝您能在百忙之中抽出寶貴時(shí)間參與本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)“啦芙萊”抖音直播間的觀看體驗(yàn)與真實(shí)感受，您的所有回答都將被嚴(yán)格保密，僅用于學(xué)術(shù)研究分析，我們將對(duì)您的支持表示由衷的感謝！ 本次調(diào)查大約需要5-8分鐘完成。為感謝您的參與，我們將在有效問(wèn)卷中抽取10位幸運(yùn)用戶，贈(zèng)送“啦芙萊”品牌精美小禮品一份。
第一部分:用戶基本畫(huà)像
1.您的性別:
A. 男
B. 女
2.您的年齡段:
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3.您每月可支配用于服飾購(gòu)物的預(yù)算大約是?
A. 500元以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001元以上
第二部分:抖音服飾直播觀看習(xí)慣
1.您觀看抖音服飾類(lèi)直播的頻率是?
A. 幾乎每天
B. 每周2-3次
C. 每周1次
D. 偶爾（每月2-3次）
E. 很少（每月1次及以下）
2.您通常會(huì)在什么場(chǎng)景下觀看服飾類(lèi)直播?（可多選）
A. 有明確購(gòu)物目標(biāo)時(shí)，主動(dòng)搜索
B. 刷短視頻時(shí)，被直播內(nèi)容吸引進(jìn)入
C. 關(guān)注的主播/品牌開(kāi)播，收到提醒進(jìn)入
D. 閑暇時(shí)，作為一種娛樂(lè)消遣
E. 大促期間（如618、雙11），比價(jià)選購(gòu)
3.您更偏好哪種類(lèi)型的抖音服飾直播間?（可多選）
A. 品牌官方自播間（如波司登、UR）
B. 頭部/明星達(dá)人直播間（如交個(gè)朋友、廣東夫婦）
C. 垂直類(lèi)服飾達(dá)人直播間（專注某一風(fēng)格的主播）
D. 源頭工廠/批發(fā)檔口直播間
E. 小眾設(shè)計(jì)師/店主直播間
第三部分:直播內(nèi)容與體驗(yàn)評(píng)估
1.您是通過(guò)什么渠道了解到“啦芙萊”直播間的?（可多選）
A. 抖音視頻推薦
B. 抖音直播廣場(chǎng)/推薦流
C. 朋友推薦/分享
D. 搜索品牌名主動(dòng)進(jìn)入
E. 品牌官方賬號(hào)主頁(yè)
F. 其他（請(qǐng)注明）
2.“啦芙萊”直播間的哪些方面最吸引您?（請(qǐng)選擇1-3項(xiàng)）
A. 產(chǎn)品款式與設(shè)計(jì)
B. 優(yōu)惠力度/價(jià)格
C. 主播的專業(yè)講解與個(gè)人魅力
D. 直播間互動(dòng)氛圍好
E. 清晰的穿搭展示與搭配建議
F. 信任品牌品質(zhì)
G. 有趣的直播內(nèi)容（如抽獎(jiǎng)、游戲）
3.您認(rèn)為“啦芙萊”直播間的產(chǎn)品講解是否清晰、詳盡?
A. 非常清晰詳盡，能全面了解產(chǎn)品
B. 比較清晰，但部分細(xì)節(jié)可加強(qiáng)
C. 一般，講解比較表面
D. 不夠清晰，很多疑問(wèn)未解答
第四部分:轉(zhuǎn)化、服務(wù)與優(yōu)化建議
1.您在“啦芙萊”直播間有過(guò)購(gòu)物經(jīng)歷嗎?
A. 有過(guò)
B. 沒(méi)有
2.（針對(duì)有過(guò)購(gòu)物經(jīng)歷的用戶）影響您在直播間下單的主要因素是?（可多選）
A. 產(chǎn)品本身符合需求
B. 直播間專屬優(yōu)惠/價(jià)格吸引力
C. 主播的推薦和說(shuō)服
D. 直播間氛圍感染（如搶購(gòu)熱烈）
E. 信任品牌
3.您對(duì)直播間的購(gòu)物體驗(yàn)（如優(yōu)惠券領(lǐng)取、下單流程、客服響應(yīng)）滿意嗎?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
（若選擇D或E，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明原因:）
4.您收到的產(chǎn)品與直播間展示的相符度如何?
A. 完全相符，甚至超出預(yù)期
B. 基本相符，符合預(yù)期
C. 部分有差異（如色差、質(zhì)感）
D. 差異較大，略有失望
5.（針對(duì)所有用戶）您認(rèn)為“啦芙萊”直播間最需要改進(jìn)的地方是?（可多選）
A. 增加更多新款或稀缺款式
B. 提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格/優(yōu)惠組合
C. 優(yōu)化主播團(tuán)隊(duì)，提升講解能力
D. 增強(qiáng)互動(dòng)玩法（如更多福袋、抽獎(jiǎng)）
E. 改善直播畫(huà)質(zhì)、場(chǎng)景布置
F. 延長(zhǎng)直播時(shí)長(zhǎng)或優(yōu)化直播時(shí)段
G. 加強(qiáng)售后保障服務(wù)宣傳
6.您希望未來(lái)在“啦芙萊”直播間看到哪些新的內(nèi)容或活動(dòng)形式?（可多選）
A. 主題式穿搭專場(chǎng)（如通勤、度假）
B. 邀請(qǐng)達(dá)人/用戶連麥分享
C. 幕后故事/設(shè)計(jì)師訪談
D. 更多實(shí)物對(duì)比測(cè)評(píng)
E. 會(huì)員專屬福利日
F. 其他（請(qǐng)注明）
7.【開(kāi)放題】請(qǐng)留下您對(duì)“啦芙萊”抖音直播間最想說(shuō)的話或最具體的建議（例如:希望增加X(jué)X類(lèi)產(chǎn)品、希望主播多講解XX等）:
問(wèn)卷結(jié)束，再次衷心感謝您的支持與參與！ 祝您生活愉快！
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