關(guān)于六盤水市公建民營養(yǎng)老機構(gòu)多元評價與社會效應(yīng)的調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:您好!我們正在進(jìn)行一項關(guān)于六盤水市“公建民營養(yǎng)老機構(gòu)”發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研。本次調(diào)查旨在了解該類養(yǎng)老模式的運行效果、各方評價及其產(chǎn)生的社會效應(yīng),以期為完善本地養(yǎng)老服務(wù)體系提供參考。問卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,我們承諾對您的信息嚴(yán)格保密。感謝您的寶貴時間與真誠分享!
1. 請問您屬于以下哪一類相關(guān)方?
2. 您的身份是
3. 老人已入住本機構(gòu)時長
4. 服務(wù)質(zhì)量評價
  • 非常滿意
  • 比較滿意
  • 一般
  • 不太滿意
  • 非常不滿意
您對老人在這里的生活照料(清潔、起居、飲食)滿意嗎?
您對機構(gòu)提供的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)(健康監(jiān)測、用藥管理、應(yīng)急處理)滿意嗎?
您對機構(gòu)的文娛休閑活動(活動種類、頻率、適老性)滿意嗎?
5. 您認(rèn)為機構(gòu)的居住環(huán)境與設(shè)施(無障礙設(shè)計、安全性、舒適度)如何?
6. 管理與溝通評價
  • 非常透明且匹配
  • 比較透明匹配
  • 一般
  • 不太透明匹配
  • 非常不透明且不匹配
您認(rèn)為機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容是否透明、匹配?
當(dāng)您有意見或建議時,與機構(gòu)管理方的溝通是否順暢、有效?
7. 總體而言,您對這家“公建民營”養(yǎng)老機構(gòu)的滿意度是?
8. 您認(rèn)為老人入住后,其精神狀態(tài)和生活質(zhì)量有何變化?
9. 您是否會向其他有需要的家庭推薦本機構(gòu)?
10. 您的崗位類別
11. 您在本機構(gòu)的工作年限
12. 工作條件與保障
  • 非常滿意
  • 比較滿意
  • 一般
  • 不太滿意
  • 非常不滿意
您對目前的薪資福利待遇是否滿意?
您認(rèn)為機構(gòu)的排班制度與工作強度是否合理?
機構(gòu)為您提供的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展機會如何?
13. 組織氛圍與認(rèn)同
  • 非常高效公正
  • 比較高效公正
  • 一般
  • 效率較低,欠公正
  • 效率低下,不公正
您認(rèn)為機構(gòu)的內(nèi)部管理(如決策、溝通、執(zhí)行力) 是否高效、公正?
您在工作中與同事、上級的協(xié)作與關(guān)系如何?
作為“公建民營”機構(gòu)的一員,您的職業(yè)自豪感和社會認(rèn)同感如何?
14. 社會效應(yīng)感知
  • 效果非常顯著
  • 效果比較顯著
  • 效果一般
  • 效果不太顯著
  • 沒有效果
您認(rèn)為“公建民營”模式在整合政府資源與市場效率方面效果如何?
您對在本機構(gòu)長期工作的意愿是?
15. 您所屬的部門類型:___
16. 合作與監(jiān)管評價
  • 非常順暢
  • 比較順暢
  • 一般
  • 存在一些障礙
  • 障礙較多
您認(rèn)為當(dāng)前與運營方(民營企業(yè)/社會組織)的合作機制是否順暢?
該機構(gòu)在履行合同約定(如公益性床位比例、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格控制)方面表現(xiàn)如何?
您對該機構(gòu)的日常監(jiān)管與考核工作是否便利、有效?
17. 模式效果與社會效益評估
  • 效果非常顯著
  • 效果比較顯著
  • 效果一般
  • 效果不太顯著
  • 沒有效果
您認(rèn)為“公建民營”模式在盤活政府存量資產(chǎn)、減輕財政直接運營負(fù)擔(dān)方面的效果如何?
您認(rèn)為該模式在提升本地養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)化水平方面的作用如何?
該機構(gòu)在承擔(dān)社會公益責(zé)任(如接納失能失智老人、參與社區(qū)養(yǎng)老等)方面表現(xiàn)如何?
18. 您認(rèn)為當(dāng)前“公建民營”模式面臨的主要挑戰(zhàn)是?
19. 總體而言,您對在六盤水市推廣“公建民營”養(yǎng)老模式的看法是?
20. 您與這家養(yǎng)老機構(gòu)的關(guān)系是?
21. 您對該機構(gòu)的了解程度是?
22. 您對該機構(gòu)的整體外觀與環(huán)境印象如何?
23. 您認(rèn)為該機構(gòu)與周邊社區(qū)的關(guān)系如何?(如噪音、交通、活動共享等)
24. 您是否觀察到該機構(gòu)開展過面向社區(qū)的公益服務(wù)或互動活動?
25. 您是否了解“公建民營”(政府建設(shè),社會力量運營)這一養(yǎng)老模式?
26. 您認(rèn)為這種模式相比于純政府運營或純民營運營,主要的優(yōu)勢可能是什么?
27. 您認(rèn)為這類養(yǎng)老機構(gòu)對本地養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意義如何?
28. 綜合考慮,您對這類“公建民營”養(yǎng)老機構(gòu)的信任程度如何?
29. 未來您或您的家人有養(yǎng)老需求時,會考慮選擇“公建民營”養(yǎng)老機構(gòu)嗎?
30. 您對六盤水市發(fā)展“公建民營養(yǎng)老機構(gòu)”還有哪些具體的意見或建議?
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