關(guān)于大疆（DJI）創(chuàng)新產(chǎn)品在[目標(biāo)市場(chǎng)名稱，如:德國(guó)/美國(guó)/東南亞]市場(chǎng)的消費(fèi)者調(diào)研

開場(chǎng)語:
尊敬的先生/女士，您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于無人機(jī)及智能攝影設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)研，旨在更好地了解消費(fèi)者的需求和偏好。您的意見對(duì)我們至關(guān)重要。本問卷匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，預(yù)計(jì)耗時(shí)5-7分鐘。感謝您的參與！
第一部分:基礎(chǔ)信息與產(chǎn)品認(rèn)知 (C-Client, +-Brand)
【單選題】您是否知道或聽說過“大疆（DJI）”這個(gè)品牌?
A. 是，非常了解
B. 是，聽說過一些
C. 好像有點(diǎn)印象
D. 完全沒聽說過
【量表題】當(dāng)提到“無人機(jī)”或“高端運(yùn)動(dòng)相機(jī)”時(shí)，您對(duì)以下品牌的熟悉程度如何?（1=完全不熟悉，5=非常熟悉）
【單選題】您主要通過哪些渠道了解到無人機(jī)/運(yùn)動(dòng)相機(jī)類產(chǎn)品信息?（可多選）
第二部分:購(gòu)買決策與評(píng)價(jià) (R-Review, S-Sales)
【單選題】您是否曾購(gòu)買或使用過無人機(jī)或?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)相機(jī)?
A. 是，目前正在使用
B. 是，過去使用過但已不再用
C. 沒有，但非常有興趣購(gòu)買
D. 沒有，興趣一般
E. 完全沒有興趣
【量表題】如果您考慮購(gòu)買一臺(tái)消費(fèi)級(jí)無人機(jī)，以下因素對(duì)您決策的重要程度如何?（1=完全不重要，5=極其重要）
【單選題】在做出最終購(gòu)買決定前，您最信任哪類信息或評(píng)價(jià)?
【開放題】關(guān)于購(gòu)買或使用無人機(jī)/高端運(yùn)動(dòng)相機(jī)，您最大的顧慮或擔(dān)心是什么?（例如:法規(guī)、隱私、安全、價(jià)格、操作難度等）
第三部分:渠道、物流與運(yùn)營(yíng)偏好 (T-Transport, O-Operation)
【單選題】您最可能通過哪種渠道購(gòu)買此類高價(jià)值電子產(chǎn)品?
A. 大型綜合電商平臺(tái)（如Amazon, eBay）
B. 品牌官方線上商店（品牌官網(wǎng)）
C. 線下授權(quán)電子產(chǎn)品零售商（如Best Buy, MediaMarkt）
D. 線下專業(yè)攝影器材店
E. 二手交易平臺(tái)
【量表題】對(duì)于線上購(gòu)買，以下方面您的滿意或在意程度如何?（1=完全不在意/不滿意，5=非常在意/滿意）
【單選題】如果您在產(chǎn)品使用中遇到問題，您首選的求助渠道是?
【開放題】您認(rèn)為一個(gè)理想的售后服務(wù)體系應(yīng)該包含哪些關(guān)鍵服務(wù)?（例如:快速維修、以舊換新、教學(xué)視頻、保險(xiǎn)計(jì)劃等）
第四部分:品牌生態(tài)與支付 (+-Brand & Ecosystem)
【量表題】您對(duì)以下大疆可能提供的增值服務(wù)或生態(tài)產(chǎn)品的興趣程度如何?（1=毫無興趣，5=非常有興趣）
a. 原廠延長(zhǎng)保修或意外損壞保險(xiǎn)（DJI Care）
b. 官方攝影教學(xué)課程與創(chuàng)意內(nèi)容社區(qū)
c. 專屬App內(nèi)的智能編輯軟件與云存儲(chǔ)服務(wù)
d. 配件租賃服務(wù)（如特殊鏡頭、備用電池）
e. 以舊換新或回收計(jì)劃
【單選題】您通常偏好如何支付此類高價(jià)值商品?
第五部分:畫像與營(yíng)銷觸達(dá) (C-Client)
【單選題】您平均每年在個(gè)人愛好或電子產(chǎn)品上的支出大概是多少?
A. 500美元/歐元以下
B. 501 - 1500美元/歐元
C. 1501 - 3000美元/歐元
D. 3000美元/歐元以上
【單選題】您購(gòu)買此類產(chǎn)品的主要用途是?（可多選）
【量表題】請(qǐng)?jiān)u價(jià)您對(duì)以下說法的同意程度。（1=完全不同意，5=完全同意）
a. 我愿意為頂尖的技術(shù)和創(chuàng)新支付溢價(jià)。
【開放題】如果大疆在您所在的城市舉辦線下體驗(yàn)活動(dòng)（如試飛、攝影工作坊），什么主題或形式最能吸引您參加?
【單選題】您的年齡階段是?
A. 18-24歲
【單選題】您的性別是?
A. 男
【開放題】我們非常感謝您的寶貴時(shí)間！請(qǐng)問您是否還有其他關(guān)于無人機(jī)或大疆品牌的想法、建議或期望與我們分享?
結(jié)束語:
問卷設(shè)計(jì)說明與使用建議:
邏輯流: 遵循 認(rèn)知（1-3）→ 評(píng)價(jià)與購(gòu)買障礙（4-7）→ 交易與售后流程（8-11）→ 生態(tài)與品牌延伸（12-13）→ 用戶畫像（14-20） 的邏輯，貼合CRTOS+框架。
關(guān)鍵洞察點(diǎn):
第2、3題: 衡量品牌知名度與競(jìng)爭(zhēng)格局、信息渠道有效性。
第5、7題（開放）: 精準(zhǔn)定位核心購(gòu)買驅(qū)動(dòng)因素與關(guān)鍵市場(chǎng)障礙（可能是法規(guī)、隱私或價(jià)格）。
第8、9題: 明確核心銷售渠道和物流服務(wù)痛點(diǎn)。
第10、11題（開放）: 設(shè)計(jì)本土化售后支持體系的關(guān)鍵。
第16題: 探測(cè)“中國(guó)制造”在目標(biāo)市場(chǎng)的品牌感知，對(duì)高端品牌定位至
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