金茂天鷺滿灣簽約服務滿意度調研問卷7-1-402
1. 您對本次簽約的整體滿意度如何評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 您對此次購房的銷售服務如何評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 簽約前您的置業(yè)顧問是否充分介紹項目內(nèi)外不利因素?
是
否
4. 簽約時置業(yè)顧問是否和您充分溝通交付標準(合同內(nèi)約定的房屋交付標準,包含水、電、工程之類)?
是
否
5. 您對置業(yè)顧問簽約時充分解讀合同條款如何評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您對簽約現(xiàn)場環(huán)境及服務人員如何評價?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您認為簽約環(huán)境及服務人員有哪些方面需要改善?
簽約環(huán)境嘈雜混亂
簽約等候時間長
未進行不利因素等風險信息提示
簽約人員態(tài)度差、不耐煩
簽約過程缺少引導
簽約人員不熟悉業(yè)務流程
現(xiàn)場服務人員不夠熱情主動
現(xiàn)場設備故障/系統(tǒng)運行不穩(wěn)定
其他
8. 產(chǎn)品方面哪些打動了您,促使您購買金茂的房子?
示范區(qū)
樣板間
裝修配置標準
外立面
園林景觀
地庫
會所(如果有)
科技系統(tǒng)(如果有)
大堂
其他
9. 您對金茂還有哪些建議?
10. 感謝您的反饋,請問您是否愿意記名提交問卷?
可以記名
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