校園便利店管理調(diào)查問卷

您好!感謝您參與本次校園便利店管理調(diào)查問卷。本問卷旨在了解學(xué)生和校園便利店員工對便利店管理的看法與建議。您的回答對我們非常重要,請根據(jù)實(shí)際情況填寫。問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。
1. 您的身份是?
2. 您的年級
3. 您的崗位
4. 您平均每周在校園便利店購物的次數(shù)
5. 您通常在什么時間段購物
6. 您在便利店購物時遇到的主要問題
7. 當(dāng)遇到排隊(duì)長或缺貨問題時,您通常會怎么做
8. 您是否希望能通過手機(jī)查看便利店的實(shí)時庫存或提前預(yù)約購買
9. 您是否希望便利店提供線上下單,線下自取服務(wù)
10. 您對便利店商品種類的滿意程度
11. 您對便利店商品價格的滿意程度
12. 您對便利店員工服務(wù)態(tài)度的滿意程度
13. 您在便利店工作多久了
14. 您認(rèn)為店鋪日常運(yùn)營中最耗時的工作
15. 在高峰時段,您是否覺得收銀和管理效率不足
16. 您是否有辦法實(shí)時掌握庫存情況
17. 您認(rèn)為如果有一個管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)庫存提醒、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、學(xué)生在線預(yù)約取貨,會對您的工作帶來幫助嗎
18. 您認(rèn)為目前便利店的人員配置是否合理
19. 您對便利店現(xiàn)有管理制度和流程的熟悉程度
20. 您認(rèn)為便利店在學(xué)生服務(wù)方面最需要改進(jìn)的是
21. 您認(rèn)為便利店管理中最需要優(yōu)化的環(huán)節(jié)
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