淘寶閃購折扣形式對用戶消費意愿調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士:

您好!本次問卷旨在了解您在淘寶閃購場景下的消費相關情況,所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究,將嚴格保密您的個人信息。問卷預計占用3-5分鐘,懇請您根據(jù)實際體驗如實填寫,感謝您的支持與配合!

一、基本信息(共5題)

1 您的性別:
2 您的年齡:
3 您的月均收入(或生活費):
4 您每月在淘寶平臺的消費頻率:
5 您參與淘寶閃購活動的頻率:

二、核心問題調(diào)查(共15題)

請根據(jù)實際感受選擇對應選項,評分標準:1=完全不同意,2=不太同意,3=一般,4=比較同意,5=完全同意(請勾選□)

(一)淘寶閃購直接折扣(共3題)

1淘寶閃購的直接折扣價格清晰易懂,能快速知曉優(yōu)惠力度。 
2 相較于其他折扣形式,我更傾向于選擇淘寶閃購的直接折扣商品。
3 淘寶閃購的直接折扣能讓我明確感知到購物成本的降低。 

(二)淘寶閃購滿減折扣(共3題)

1 淘寶閃購的滿減折扣規(guī)則清晰,容易計算實際優(yōu)惠金額。 
2 我認為淘寶閃購的滿減折扣能激勵我購買更多商品以達到滿減條件。 
3 在淘寶閃購中,滿減折扣能給我?guī)砀叩馁徫镄詢r比感知。 

(三)消費者感知功能風險(共3題)

1 我擔心淘寶閃購中折扣商品的質(zhì)量與描述不符。 
2 我顧慮淘寶閃購的折扣商品在功能上無法滿足我的需求。 
3 我覺得淘寶閃購中低價折扣的商品可能存在耐用性差的問題。 

(四)消費者感知服務風險(共3題)

1 我擔心淘寶閃購的折扣商品售后保障(如退換貨)不如正價商品。 
2 我顧慮淘寶閃購商品的發(fā)貨速度會慢于普通商品。 
3 我擔心淘寶閃購中商家的客服響應速度和服務質(zhì)量不佳。 

(五)淘寶閃購用戶消費意愿(共3題)

1 遇到淘寶閃購中心儀的折扣商品,我有強烈的購買欲望。 
2 我愿意主動關注淘寶閃購活動并購買其中的折扣商品。 
3 未來我仍會優(yōu)先考慮參與淘寶閃購活動進行消費。 
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