中醫(yī)疼痛科2026年01月滿意度調(diào)查表
尊敬的病友/家屬:
您好!感謝您對我院的信任,為不斷完善和提高臨床護理質(zhì)量,改善患者就醫(yī)體驗,提高患者滿意度,請您對本次住院期間的感受給予評價。調(diào)查結(jié)果我們將為您保密,并確保不會影響您的治療及護理謝謝您的配合,祝您早日康復!
1.病室環(huán)境是否清潔、安靜,空氣新鮮,地面干燥平整?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
2.入院時,護士是否熱情接待,并詳細做入院宣教?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
3.護士是否每天能夠整理床鋪?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
4.護士是否每周為您更換一次床單、被罩、枕頭罩?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
5.護士是否主動告知費用清單查詢方法,如有疑問護士能夠及時給予解釋?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
6.護士在操作前是否能夠認真查對,避免差錯并告知操作的原因和目的?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
7.護士技術(shù)操作是否熟練?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
8.護士是否在操作后告知注意事項?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
9.護士是否及時回應呼叫器?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
10.護士是否能夠用您容易理解的方式溝通交流,且禮貌友好?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
11.護士長是否經(jīng)常深入病房了解情況或征求您的意見?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
12.護士是否經(jīng)常巡視病房,當您有疑問或困難時能得到及時解答或適當幫助?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
13.護士是否主動了解您的進食、排便、睡眠情況并給予指導,必要時協(xié)助解決存在問題?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
14.護士是否經(jīng)常給予您精神、情感上的安慰和鼓勵?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
15.您疼痛時護士是否高度重視并盡力幫助您減輕疼痛?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
16.護士是否能耐心講解病情及疾病相關(guān)知識?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
17.護士是否告知用藥、檢查、手術(shù)前后配合等相關(guān)知識?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
18.當病情需要時,護士是否能及時指導您進行康復功能鍛煉?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
19.在您住院期間,您對本病區(qū)護理工作的總體評價非常滿意
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不滿意
E.非常不滿意
20.您最滿意的護士是:
21.您對護理工作的意見或建議是:
22.您所在的科室:
23.您的床號:
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