AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)智能能力與可持續(xù)績(jī)效

本問卷屬于一項(xiàng)學(xué)術(shù)研究，旨在探討人工智能（AI）與商業(yè)智能（BI）能力如何促進(jìn)組織的可持續(xù)績(jī)效。
本問卷針對(duì)參與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)或可持續(xù)相關(guān)決策的管理者與決策者。

參與完全自愿，您的答案將嚴(yán)格保密，僅用于學(xué)術(shù)研究。

完成問卷大約需要 10 分鐘。

第一部分：基本信息

請(qǐng)選擇最符合您及您所在組織情況的選項(xiàng)。
（所有信息僅用于研究目的，并將嚴(yán)格保密）

1. 所在國(guó)家
2. 性別
3. 年齡
4. 學(xué)歷
5. 當(dāng)前職位
6. 工作年限
7. 組織規(guī)模
8. 所屬行業(yè)
9. 貴組織的AI采用程度

第二部分：測(cè)量題目

請(qǐng)根據(jù)您組織當(dāng)前的實(shí)際情況，說明您對(duì)下列陳述的認(rèn)同程度。
沒有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)您的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)作答。

量表說明：

1 = 非常不同意
2 = 不同意
3 = 中立
4 = 同意
5 = 非常同意

請(qǐng)盡可能準(zhǔn)確地回答所有問題。

10.

1. 人工智能（AI）

人工智能是一組先進(jìn)的計(jì)算技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)智能數(shù)據(jù)處理、學(xué)習(xí)、預(yù)測(cè)與自動(dòng)化分析。
它是組織中AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)智能與決策支持功能的基礎(chǔ)。
其核心組件包括：

  • 機(jī)器學(xué)習(xí)

  • 預(yù)測(cè)分析

  • 智能自動(dòng)化

  • 決策輔助

    AI條目：

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
AI1 我們的組織使用AI技術(shù)高效處理大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
AI2 我們運(yùn)用AI系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別組織數(shù)據(jù)中的模式和趨勢(shì)。
AI3 AI應(yīng)用為管理決策提供建議支持。
AI4 AI工具被整合到戰(zhàn)略或運(yùn)營(yíng)決策支持系統(tǒng)中。
AI5 我們使用AI技術(shù)預(yù)測(cè)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的未來趨勢(shì)。
AI6 AI系統(tǒng)幫助我們的組織在風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇完全顯現(xiàn)之前就進(jìn)行預(yù)判。
11.

2. 商業(yè)智能（BI）能力

商業(yè)智能能力是由AI驅(qū)動(dòng)的動(dòng)態(tài)組織能力，使企業(yè)能夠系統(tǒng)地：

  • 識(shí)別環(huán)境變化

  • 生成并解釋可操作性洞見

  • 改善戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)決策

  • 提升可持續(xù)績(jī)效

其關(guān)鍵要素包括：

  1. 機(jī)遇感知能力

  2. 機(jī)遇把握能力

  3. 變革能力

BI條目：

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
BI1 我們的組織能夠有效整合多種內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)來源。
BI2 BI系統(tǒng)可及時(shí)提供監(jiān)測(cè)環(huán)境變化所需的相關(guān)數(shù)據(jù)。
BI3 BI系統(tǒng)能生成支持戰(zhàn)略決策的分析性洞見。
BI4 管理者依賴BI分析評(píng)估不同戰(zhàn)略選項(xiàng)。
BI5 BI洞見被積極用于改進(jìn)或重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。
BI6 BI能力有助于我們的組織快速應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境變化。
12.

3. 環(huán)境不確定性（EU）

環(huán)境不確定性指管理者在以下環(huán)境中難以做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的感受：

  • 快速變化

  • 復(fù)雜

  • 模糊

例如：

  • 市場(chǎng)變化

  • 技術(shù)變化

  • 政策法規(guī)變化

這增加了組織對(duì)信息處理能力與適應(yīng)能力的需求。

EU條目：

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
EU1 我們行業(yè)中的顧客偏好與市場(chǎng)狀況變化難以預(yù)測(cè)。
EU2 市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)難以預(yù)料。
EU3 快速的技術(shù)變革給我們的組織帶來不確定性。
EU4 難以預(yù)測(cè)哪些新技術(shù)會(huì)顯著影響我們的業(yè)務(wù)。
EU5 與我們行業(yè)相關(guān)的政策或法規(guī)變化難以預(yù)見。
EU6 政府監(jiān)管變化常常迫使我們意外調(diào)整戰(zhàn)略。
13.

4. 可持續(xù)績(jī)效（SP）

可持續(xù)績(jī)效指組織通過有效運(yùn)用AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)智能能力進(jìn)行戰(zhàn)略決策，從而在以下方面創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值：

  • 環(huán)境績(jī)效

  • 社會(huì)責(zé)任

  • 經(jīng)濟(jì)成果

SP條目

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
SP1 我們的組織通過更高效的資源使用減少了環(huán)境影響。
SP2 我們有效監(jiān)控并管理運(yùn)營(yíng)中的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
SP3 我們的組織在業(yè)務(wù)決策中積極考慮社會(huì)責(zé)任。
SP4 組織實(shí)踐對(duì)員工及社區(qū)福祉產(chǎn)生積極影響。
SP5 可持續(xù)發(fā)展舉措提升了組織的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)績(jī)效。
SP6 通過可持續(xù)商業(yè)實(shí)踐，我們的組織獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
謝謝您的參與！
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