消費(fèi)者調(diào)查問卷
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡是?
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您平均每周點(diǎn)外賣的頻率是?
少于3次
3-5次
6-10次
10次以上
4. 您最常使用的外賣平臺是?(可多選)
美團(tuán)
餓了么
京東到家
抖音外賣
其他
5. 您認(rèn)為平臺是否應(yīng)為騎手繳納類似五險一金的社會保障?
非常應(yīng)該
應(yīng)該
視情況而定
不應(yīng)該
無所謂
6. 若平臺因保障騎手權(quán)益而小幅提高配送費(fèi),您是否接受?
完全接受
可以接受
視金額而定
不接受
7. 您是否認(rèn)為當(dāng)前外賣平臺的預(yù)計(jì)送到時間設(shè)置合理?
太短,騎手壓力大
基本合理
太長,影響體驗(yàn)
8. 您是否支持平臺公開算法邏輯(如時間計(jì)算、路線規(guī)劃)?)
非常支持
支持
無所謂
不支持
9. 您是否曾因騎手超時或態(tài)度問題給予差評?
經(jīng)常
偶爾
很少
從未
10. 您是否認(rèn)為算法應(yīng)優(yōu)先保障騎手安全而非極致時效?
非常同意
同意
中立
不同意
11. 您認(rèn)為當(dāng)前外賣平臺在騎手權(quán)益保護(hù)方面做的如何?
非常好
較好
一般
較差
非常差
12. 您認(rèn)為政府應(yīng)如何加強(qiáng)對外賣平臺的監(jiān)管?(可多選)
強(qiáng)制平臺為騎手繳納社保
建立算法備案與審查機(jī)制
設(shè)立騎手權(quán)益投訴綠色通道
推動平臺與騎手簽訂正式合同
其他
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