大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)行為調(diào)查
1. 您的年級(jí)是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
2. 您的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別是?
人文社科類(lèi)
理工類(lèi)
經(jīng)管類(lèi)
醫(yī)學(xué)/農(nóng)學(xué)類(lèi)
藝術(shù)體育類(lèi)
其他
第二部分:購(gòu)書(shū)習(xí)慣與偏好
3. 在過(guò)去一學(xué)年里,您購(gòu)買(mǎi)過(guò)二手教材或課外書(shū)籍嗎?
經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)(超過(guò)5本)
偶爾購(gòu)買(mǎi)(1-5本)
從未購(gòu)買(mǎi)(請(qǐng)?zhí)恋?0題)
4. 您通常因?yàn)槭裁丛蜻x擇購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)?(可多選)
價(jià)格便宜,性?xún)r(jià)比高
新書(shū)缺貨或出版時(shí)間久遠(yuǎn)
教材僅短期使用,無(wú)需全新
二手書(shū)上可能有筆記、劃重點(diǎn),有助于學(xué)習(xí)
環(huán)保,資源循環(huán)利用
其他
5. 您通常通過(guò)哪些渠道購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)?(可多選)
校內(nèi)/學(xué)院的二手書(shū)交易群(微信群、QQ群)
學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐、同學(xué)直接轉(zhuǎn)讓
校內(nèi)二手書(shū)店或跳蚤市場(chǎng)
線(xiàn)上二手平臺(tái)(閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)等)
電商平臺(tái)(淘寶、拼多多等)的二手店鋪
校園論壇或BBS
其他
6. 購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)時(shí),您最關(guān)注哪些因素?(請(qǐng)按重要性排序)
[請(qǐng)拖動(dòng)下列選項(xiàng)進(jìn)行排序]
書(shū)籍的品相(新舊、破損、涂畫(huà)情況)
價(jià)格的折扣力度
是否為所需的正版版本
交易的便利性和發(fā)貨速度
賣(mài)家的信譽(yù)和評(píng)價(jià)
第三部分:體驗(yàn)與評(píng)價(jià)
7. 您對(duì)以往購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的整體體驗(yàn)滿(mǎn)意度如何?
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
一般
不太滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
8. 在購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的過(guò)程中,您遇到過(guò)哪些問(wèn)題?(可多選)
書(shū)籍實(shí)物與描述不符(破損、污漬嚴(yán)重)
版本錯(cuò)誤或不是指定版本
發(fā)貨慢,物流體驗(yàn)差
溝通不暢或賣(mài)家不誠(chéng)信
幾乎沒(méi)有遇到問(wèn)題
其他
9. 您認(rèn)為一個(gè)理想的二手書(shū)交易平臺(tái)或服務(wù),最重要的功能是什么?(可多選)
保證書(shū)籍版本、品相信息真實(shí)透明
有便捷的比價(jià)和搜索功能
支持校內(nèi)面交,節(jié)省運(yùn)費(fèi)和時(shí)間
提供可靠的支付和售后保障(如退換貨)
能根據(jù)課程自動(dòng)匹配教材
建立賣(mài)家信用評(píng)價(jià)體系
其他
第四部分:對(duì)于不購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的同學(xué)
10. 如果您從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)二手書(shū),主要原因是?(可多選)
喜歡新書(shū)的觸感和擁有感
擔(dān)心二手書(shū)衛(wèi)生狀況(污漬、氣味等)
擔(dān)心版本錯(cuò)誤或內(nèi)容缺損
覺(jué)得交易過(guò)程麻煩,沒(méi)有可靠渠道
價(jià)格差異不大,寧愿買(mǎi)新書(shū)
習(xí)慣使用電子版教材或圖書(shū)館借閱
其他
第五部分:開(kāi)放建議
11. 您對(duì)校園內(nèi)的二手書(shū)流通(如建立更規(guī)范的平臺(tái)、組織交換活動(dòng)等)有什么建議或期望?
問(wèn)卷結(jié)束,再次衷心感謝您的參與和支持!祝您學(xué)業(yè)有成!
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