2025年四季度出院病人滿意度調(diào)查上海兒童醫(yī)學中心貴州醫(yī)院【內(nèi)科系統(tǒng)】
尊敬的家長:您好! 為了進一步提高上海兒童醫(yī)學中心貴州醫(yī)院護理服務(wù)水平,特邀您參加本次患者滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果保密,僅用于醫(yī)院護理部改進護理服務(wù)水平,請您在相應(yīng)的選項下劃“√”。謝謝您的支持!
1. 病區(qū)
2. 床號
3. 請選擇日期:
4. 入院時,護士是否做入院介紹(包括責任護士、護士長、管床醫(yī)生、病房環(huán)境設(shè)施、火災(zāi)等突發(fā)事件時的安全通道等)?您對護士入院介紹滿意度
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
5. 護士解釋所提供的護理工作
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
6. 使您的孩子得到很好的照顧
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
7. 令您感到孩子在病房是受重視的
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
8. 幫助您知道自己在照顧孩子的過程中很重要
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
9. 護士在制定孩子的護理計劃時把您當做很重要的一員
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
10. 詢問您對孩子目前情況的看法
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
11. 護士告訴您哪些是孩子可能預(yù)期的情況改變
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
12. 護士幫助您感到照顧孩子很有自信
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
13. 護士能采用您的建議照顧孩子
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
14. 護士能幫助您找出對孩子最有幫助的照顧方法
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
15. 護士向您解釋有家長參與是對孩子最好的照顧
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
16. 鼓勵您表達內(nèi)心的焦慮和擔心
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
17. 告訴您如何應(yīng)對孩子因為生病和住院引起的行為和情感反應(yīng)
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
18. 您在呼叫后能及時得到回應(yīng)和幫助
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
19. 您對病區(qū)護士護理操作技術(shù)感到滿意
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
20. 住院期間責任護士對您講解疾病相關(guān)知識、用藥目的及藥物副作用嗎?您對護士的講解滿意度
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
21. 您對相關(guān)護理操作注意事項及健康指導(dǎo)感到滿意
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
22. 治療時,護士是否用床簾或屏風等方式保護孩子的隱私?
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
23. 您對病區(qū)的環(huán)境清潔衛(wèi)生感到滿意
很滿意
滿意
一般
不太滿意
不滿意
24. 您最滿意的護士是
陳守平
李宇
王婷婷
令狐友星
翁紫薇
田雙
冉光銀
李天美
柳婷婷
彭丹
楊潔
簡靜
楊婭
莫瑤
婁麗
燕吉
莫軒
25. 您對護理工作的意見和建議
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