管理學(xué) 通關(guān)測(cè)評(píng)卷(五)
一、選擇題(每小題1分,共50分)
1. 研發(fā)項(xiàng)目組組長(zhǎng)深諳實(shí)驗(yàn)流程、技術(shù)要點(diǎn)和數(shù)據(jù)分析工具之道。由此可以看出這位組長(zhǎng)擁有的技能是()
A. 技術(shù)技能
B. 人際技能
C. 概念技能
D. 決策技能
2.()認(rèn)為管理是一種以績(jī)效和責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。
A. 西蒙
B. 孔茨
C. 德魯克
D. 法約爾
3. 美國(guó)管理學(xué)家甘特主張實(shí)行的工資制是( )
A. 累進(jìn)計(jì)件工資制
B. 計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制
C. 超額計(jì)件工資制
D. 差別計(jì)件工資制
4. 開創(chuàng)了組織理論的新制度研究的學(xué)者是( )
A. 鮑威爾
B. 瑪麗·道格拉斯
C. 迪馬吉奧
D. 梅耶和羅思
5. 按照道德發(fā)展的階段,道德發(fā)展的最高層次是( )
A. 后慣例層次
B. 慣例層次
C. 前慣例層次
D. 原則層次
6. 某公司高層認(rèn)為公司經(jīng)營(yíng)無(wú)論如何都要尊重和保護(hù)員工的基本權(quán)利。這一觀點(diǎn)符合( )
A. 權(quán)利至上道德觀
B. 公平公正道德觀
C. 社會(huì)契約道德觀
D. 推己及人道德觀
7. 企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物,其社會(huì)責(zé)任是( )
A. 經(jīng)濟(jì)要求的義務(wù)
B. 法律要求的義務(wù)
C. 道德的要求,出于義務(wù)的自愿行為
D. 以上都對(duì)
8. 計(jì)劃體系的四個(gè)基本階段不包括( )
A. 籌劃
B. 分析
C. 行動(dòng)
D. 選擇
9. 按決策所涉及的問題,決策可以劃分為( )
A. 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策
B. 確定型決策與不確定型決策
C. 程序化決策和非程序化決策
D. 程序化決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策
10. 某公司最近剛剛解決破產(chǎn)危機(jī),處于百?gòu)U待興的狀態(tài),管理者面臨著眾多決策。一般而言,該公司在決策過程中首先應(yīng)( )
A. 明確目標(biāo)
B. 篩選方案
C. 識(shí)別問題
D. 集思廣益
11. 哈佛大學(xué)的( )等人提出了一種把環(huán)境分析結(jié)果歸納為優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)。
A. 安德魯斯
B. 巴納德
C. 法約爾
D. 邁克爾·波特
12. 行為決策理論認(rèn)為,人是( )
A. 完全理性的
B. 非理性的
C. 有限理性的
D. 極為理性的
13. 求解不確定型決策的常用方法不包括( )
A. 小中取大法
B. 大中取大法
C. 量本利分析法
D. 最小最大后悔值法
14. 長(zhǎng)期計(jì)劃所涵蓋的年限一般在()年以上。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
15. 不僅能清楚地反映出各種行動(dòng)間的邏輯關(guān)系,而且能在圖上反映出每種行動(dòng)的起止時(shí)間的是()
A. 魚刺圖
B. 雷達(dá)圖
C. 網(wǎng)絡(luò)圖
D. 甘特圖
16. 一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不包括( )
A. 層級(jí)設(shè)計(jì)
B. 部門設(shè)計(jì)
C. 職能設(shè)計(jì)
D. 激勵(lì)設(shè)計(jì)
17. 某制衣工作室成立不久,主要承接服裝定制業(yè)務(wù),該工作室使用的技術(shù)最可能是( )
A. 單件小批量生產(chǎn)技術(shù)
B. 大批量生產(chǎn)技術(shù)
C. 流程生產(chǎn)技術(shù)
D. 集中生產(chǎn)技術(shù)
18. 隨著國(guó)際環(huán)境的震蕩,某跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境劇烈變化,該企業(yè)管理者決定通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,則該企業(yè)最應(yīng)采用( )
A. 有機(jī)式組織
B. 機(jī)械式組織
C. 直線制組織
D. 直線職能制組織
19. 最早提出企業(yè)生命周期理論的學(xué)者是( )
A. 奎因
B. 西拉季
C. 伍德沃德
D. 葛瑞納
20. 每年的九月、十月都是各大企業(yè)招聘新人的時(shí)節(jié),企業(yè)在人員選聘過程中應(yīng)遵循的基本標(biāo)準(zhǔn)是( )
A. 人員技能與崗位職責(zé)相匹配
B. 人員個(gè)性與崗位特點(diǎn)相匹配
C. 人員價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配
D. 人員文化與組織文化相匹配
21. 要使那些能力發(fā)展充分的人,去從事組織中更重要的工作屬于人員配備原則中的( )
A. 因事?lián)袢嗽瓌t
B. 程序化、規(guī)范化原則
C. 任人唯賢原則
D. 動(dòng)態(tài)平衡原則
22. 最可能產(chǎn)生不公正現(xiàn)象和庇護(hù)關(guān)系的招聘方式是( )
A. 校園直聘
B. 獵頭推薦
C. 中介介紹
D. 內(nèi)部選聘
23. 在組織文化的影響因素中,( )是影響組織文化形成和發(fā)展的重要因素,也是影響組織運(yùn)行和發(fā)展的重要外部環(huán)境。
A. 外來(lái)文化
B. 制度文化
C. 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
D. 民族文化
24. 某創(chuàng)新企業(yè)秉持開放包容的組織文化,引導(dǎo)鼓勵(lì)員工遇到難題時(shí)自主協(xié)作探索,推動(dòng)項(xiàng)目靈活進(jìn)展。這句話描述了組織文化的( )
A. 持續(xù)功能
B. 發(fā)展功能
C. 導(dǎo)向功能
D. 適應(yīng)功能
25. 管理學(xué)研究領(lǐng)域一般將組織文化結(jié)構(gòu)分為( )個(gè)層次。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
26. 領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓舞部下實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中,要具有三方面的作用,即指揮作用、協(xié)調(diào)作用和( )
A. 計(jì)劃作用
B. 組織作用
C. 激勵(lì)作用
D. 控制作用
27. 根據(jù)庫(kù)爾特·勒溫的研究,民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是( )
A. 紀(jì)律嚴(yán)格,管理規(guī)范,賞罰分明
B. 組織決策速度快
C. 組織可以獲得較好的管理效益和良好的績(jī)效
D. 能夠充分地積累和進(jìn)化組織的能力
28. 某企業(yè)在績(jī)效考核過程中格外注重被考核成員的受教育程度和掌握技術(shù)的熟練度,以及工作經(jīng)驗(yàn)的積累度。根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)模型,該企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的是員工的( )
A. 心理成熟度
B. 工作成熟度
C. 生理成熟度
D. 人際成熟度
29. 關(guān)于麥格雷戈Y理論的觀點(diǎn),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )
A. Y理論認(rèn)為人是樂于工作的
B. 建議讓員工參與管理
C. 建議為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作
D. 和“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)
30. 提出“行為的結(jié)果會(huì)對(duì)人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生很大影響”觀點(diǎn)的激勵(lì)理論是( )
A. 公平理論
B. 期望理論
C. 強(qiáng)化理論
D. 成就需要理論
31. 根據(jù)雙因素理論,下列哪一項(xiàng)屬于使人感到滿意的因素( )
A. 對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望
B. 工資水平
C. 工作環(huán)境
D. 人際關(guān)系
32. 言語(yǔ)溝通與非言語(yǔ)溝通的劃分標(biāo)準(zhǔn)是( )
A. 溝通的互動(dòng)性
B. 溝通的渠道
C. 溝通的參與人數(shù)
D. 溝通的方式
33. 在電話會(huì)議時(shí),旁邊工地傳來(lái)的轟鳴聲、同事的咳嗽聲,以及線路不穩(wěn)定造成的電流雜音都會(huì)干擾溝通的過程,以上描述的是溝通過程中的( )
A. 編碼
B. 信息的傳遞
C. 噪聲
D. 信息接收者
34. 研發(fā)部門討論開發(fā)新產(chǎn)品功能時(shí),甲認(rèn)為應(yīng)優(yōu)先追求產(chǎn)品的便捷性,乙覺得安全性才是首位,彼此理念相悖,會(huì)議陷入僵局。上述情形中,甲、乙二人的沖突屬于( )
A. 認(rèn)知沖突
B. 目標(biāo)沖突
C. 情感沖突
D. 程序沖突
35. 工廠流水線生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中,質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品瑕疵率上升,立即要求暫停生產(chǎn),檢查設(shè)備參數(shù)、原料質(zhì)量等。這屬于哪種控制方式( )
A. 預(yù)算控制
B. 現(xiàn)場(chǎng)控制
C. 前饋控制
D. 反饋控制
36. 某服裝制造企業(yè),通過收集過去五年的生產(chǎn)數(shù)據(jù),并同時(shí)參考同類型服裝廠的生產(chǎn)效率,最終計(jì)算出裁剪、縫紉等各環(huán)節(jié)的工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)當(dāng)下的生產(chǎn)管理。該企業(yè)確定控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)使用的方法是( )
A. 統(tǒng)計(jì)計(jì)算法
B. 經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法
C. 工程方法
D. 實(shí)際測(cè)量
37. 在控制過程中,要想控制更有效,控制標(biāo)準(zhǔn)需要( )
A. 減少控制條文
B. 增加控制條文
C. 選擇控制的關(guān)鍵點(diǎn)
D. 把握所有工作細(xì)節(jié)
38. 全面質(zhì)量管理的基本方法是( )
A. DMAIC
B. PDCA循環(huán)
C. PEST分析法
D. SWOT分析法
39. 決策支持系統(tǒng)的英文縮寫是( ),是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段,針對(duì)半結(jié)構(gòu)化的決策問題、支持決策活動(dòng)的具有智能作用的人機(jī)系統(tǒng)。
A. DSS
B. MIS
C. TPS
D. EDPS
40. 六西格瑪組織人員構(gòu)成不包括( )
A. 綠帶
B. 銷售代表
C. 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
D. 倡導(dǎo)者
41. 某倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)了大量電子產(chǎn)品,因電路老化突發(fā)火災(zāi),貨物被焚,損失慘重。從是否有獲利機(jī)會(huì)的角度看,這種風(fēng)險(xiǎn)屬于( )
A. 投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
B. 動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)
C. 基本風(fēng)險(xiǎn)
D. 純粹風(fēng)險(xiǎn)
42. 在風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方式中,( )是最常用的一種財(cái)務(wù)型分擔(dān)方式。
A. 保險(xiǎn)
B. 基金
C. 租賃
D. 外包
43. 某些租戶在租房子時(shí)購(gòu)買了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),之后可能會(huì)因?yàn)橐恍┬栴}而不進(jìn)行正常維護(hù),甚至故意損壞一些小物件,期望從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償來(lái)更新這些物品。這屬于引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故的( )
A. 物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素
B. 道德風(fēng)險(xiǎn)因素
C. 法律風(fēng)險(xiǎn)因素
D. 社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素
44. 市場(chǎng)創(chuàng)新屬于( )
A. 組織創(chuàng)新
B. 環(huán)境創(chuàng)新
C. 要素創(chuàng)新
D. 管理創(chuàng)新
45. 從創(chuàng)新的變革方式來(lái)看,下列選項(xiàng)中屬于該類別創(chuàng)新的是( )
A. 局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新
B. 消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新
C. 系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新
D. 自發(fā)創(chuàng)新與有組織的創(chuàng)新
46. 變革的( )階段的一個(gè)核心問題就是如何削減變革阻力,如何獲取組織變革的合法性。
A. 解凍
B. 轉(zhuǎn)變
C. 協(xié)調(diào)
D. 凍結(jié)
三、判斷題(每小題1分,共計(jì)10分。對(duì)每小題的敘述進(jìn)行正誤判斷,在答題卡上對(duì)應(yīng)題號(hào)的位置正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”)
61. 1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作——《組織的結(jié)構(gòu)》。()
對(duì)
錯(cuò)
62. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播加速提升了企業(yè)運(yùn)行效率,要求管理層快速?zèng)Q策,進(jìn)一步加大了經(jīng)營(yíng)者的決策難度。( )
對(duì)
錯(cuò)
63. 越重要的問題就越應(yīng)該由個(gè)人決策,避免出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清、拖延時(shí)間的情況。( )
對(duì)
錯(cuò)
64. 一般在編制長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)會(huì)采取“近概略、遠(yuǎn)具體”的方法。( )
對(duì)
錯(cuò)
65. 管理者的管理幅度大小沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),它取決于若干因素。( )
對(duì)
錯(cuò)
66. 組織價(jià)值觀和組織文化要體現(xiàn)組織的結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向。( )
對(duì)
錯(cuò)
67. 亞當(dāng)斯提出“相對(duì)報(bào)酬”的公式,描述員工在橫向和縱向兩方面對(duì)所獲報(bào)酬的比較以及對(duì)工作態(tài)度的影響。( )
對(duì)
錯(cuò)
68. 最佳控制的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值由某一目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值構(gòu)成。( )
對(duì)
錯(cuò)
69. 風(fēng)險(xiǎn)事故尚未發(fā)生時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是努力降低風(fēng)險(xiǎn)事故的影響,盡快恢復(fù)到正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。( )
對(duì)
錯(cuò)
70. 創(chuàng)新從狹義上講是指產(chǎn)生新的思想和行為的活動(dòng)。( )
對(duì)
錯(cuò)
二、填空題(每小題2分,共20分)
57. 51.___是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系統(tǒng)組合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。
58. 52. 韋伯認(rèn)為,___權(quán)力才能成為科層組織的基礎(chǔ)。
59. 53. ___是指決策中雖然對(duì)最終結(jié)果產(chǎn)生影響但卻不能直接由決策主體控制的部分。
60. 54. 合乎道德的管理以組織的___為行為導(dǎo)向。
61. 55. 將無(wú)關(guān)的觀點(diǎn)和目標(biāo)之間建立關(guān)系是___的基礎(chǔ)。
62. 56. ___是指組織中基于組織崗位要求對(duì)人員的配備。
63. 57. 在領(lǐng)導(dǎo)三要素中,___是領(lǐng)導(dǎo)行為的主體,也是權(quán)威和影響力產(chǎn)生的主要來(lái)源。
64. 58. 最典型的非正式溝通是___。
65. 59. 團(tuán)體控制主要依靠___手段來(lái)控制員工的行為,需要組織具有共同的價(jià)值觀和員工之間的相互信任。
66. 60. 作為創(chuàng)新的一種基本特征,管理創(chuàng)新具有___精神。
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷