2025年12月風(fēng)控培訓(xùn)考試
歡迎參加本次考試,考試內(nèi)容基于《隴南郵政代理金融視頻監(jiān)控日復(fù)盤操作管理辦法(2025版)》,請認(rèn)真作答。
1. 考生基本信息
姓名:
部門:
員工編號:
以下為正式考試題目,共10題,包括單選題5題和多選題5題。
2. 《隴南郵政代理金融視頻監(jiān)控日復(fù)盤操作管理辦法》的適用對象是
縣級分公司所有員工
市分公司金融業(yè)務(wù)部代理金融合規(guī)檢查人員及參與“日復(fù)盤”工作的其他相關(guān)人員
各營業(yè)網(wǎng)點柜員
省分公司金融業(yè)務(wù)部管理人員
3. “日復(fù)盤”工作應(yīng)堅持的原則不包括
相關(guān)性原則
深入性原則
保密性原則
公開性原則
4. 市分公司金融業(yè)務(wù)部“日復(fù)盤”人員配備標(biāo)準(zhǔn)為
2名專職
1名專職、1名兼職
3名兼職
根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量靈活配備
5. “日復(fù)盤”檢查采取的模式不包括
關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)抽調(diào)模式
精細(xì)化數(shù)據(jù)分析模式
全流程業(yè)務(wù)軌跡模式
隨機抽查模式
6. “日復(fù)盤”辦公場所門禁、視頻監(jiān)控錄像系統(tǒng)的記錄資料保存至少
一個月
兩個月
三個月
六個月
7. “日復(fù)盤”精細(xì)化數(shù)據(jù)分析模式下,需重點監(jiān)測的網(wǎng)點包括
上一年度網(wǎng)點風(fēng)險評級為四、五級網(wǎng)點
數(shù)據(jù)分析涉及的高風(fēng)險人員所在網(wǎng)點
柜面操作屢查屢犯、上年度高違規(guī)積分人員所在網(wǎng)點
頻繁超出備付金額度2倍以上的繳撥款的網(wǎng)點
近一個月網(wǎng)點業(yè)績異常波動的網(wǎng)點
投訴數(shù)據(jù)積聚的網(wǎng)點
8. “日復(fù)盤”復(fù)盤前準(zhǔn)備包括哪些方面
系統(tǒng)準(zhǔn)備
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
區(qū)域劃分
人員培訓(xùn)
設(shè)備調(diào)試
9. “日復(fù)盤”營業(yè)中現(xiàn)金區(qū)檢查的時間段及重點內(nèi)容對應(yīng)正確的有
8:00至10:00 - 交接班、現(xiàn)金運營、令牌授權(quán)、業(yè)務(wù)辦理過程
11:00至13:00 - 營業(yè)人員離柜簽退、現(xiàn)金憑證清點、保險柜使用、單人臨柜
14:00至16:00 - 客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)
16:00至18:00 - 加鈔過程、現(xiàn)金憑證盤點保管、送款箱過程、留存?zhèn)涓督?/label>
10. “日復(fù)盤”聯(lián)動門外區(qū)域檢查的重點關(guān)注內(nèi)容有
理財室和客戶區(qū)代客操作、代客保管重要物品行為
自助設(shè)備區(qū)代客戶操作、代輸密碼情況
大廳客戶投訴、吵鬧等異常情況
監(jiān)控盲區(qū)排查及整改
員工私人物品帶入情況
11. “日復(fù)盤”問題問責(zé)整改的線上流程要求包括
原則上自問責(zé)之日起5個工作日內(nèi)完成“整改回復(fù)”
逾期未完成整改需提供情況說明
整改最長時限不得超過1個月
無需線上回復(fù),僅需線下整改
3個工作日內(nèi)未提交復(fù)議申請視為無異議
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