2026年外科住院患者滿意度調(diào)查1月

尊敬的病友/家屬:您好!
       衷心感謝您對(duì)外科醫(yī)療護(hù)理工作的支持和信任,為了更好地服務(wù)患者,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)您通過在住院期間對(duì)所接觸的醫(yī)務(wù)人員實(shí)際表現(xiàn)和您的真實(shí)感受,在以下選項(xiàng)中給予客觀、公正的評(píng)價(jià),真誠(chéng)地感謝您的配合!本次調(diào)查完全為匿名調(diào)查,為后續(xù)醫(yī)療工作安排及管理工作提供改進(jìn)參考措施,不會(huì)涉及任何個(gè)人隱私,謝謝!
1. 您(或您孩子的)性別是
2.您(或您孩子的)年齡是多少歲
3.您(或您孩子的)本次住院是否為首次來我院
4. 住院期間,護(hù)士對(duì)您(或您孩子的)尊重
5.住院期間,護(hù)士仔細(xì)聽您(或您孩子的)講話
6.住院期間,護(hù)士用您(或您孩子的)聽得懂的方式解釋問題
7.在您(或您孩子的)需要幫助呼喊護(hù)士(或按床頭呼叫鈴)之后,能及時(shí)得到幫助
8. 您(或您孩子的)的病房和衛(wèi)生間清潔無異味
9.晚上您(或您孩子的)的病房安靜
10. 在您(或您孩子的)如廁或床上使用便盆需要幫助時(shí),護(hù)士能及時(shí)給予幫助
11. 護(hù)士注意對(duì)您(或您孩子的)的隱私保護(hù)(如拉圍簾、關(guān)門等)
12.當(dāng)您(或您孩子的)出現(xiàn)疼痛時(shí),護(hù)士及時(shí)給予幫助(無疼痛者不填此項(xiàng)).
13. 每次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)士均告訴您(或您孩子的)藥物的名稱
14.首次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)士告訴您(或您孩子的)藥物的作用及副作用
15.您(或您孩子的)對(duì)護(hù)士的臨床技術(shù)水平(操作技術(shù))
16.您(或您孩子的)對(duì)護(hù)士巡視病房的情況
17.出院時(shí),護(hù)士是否告訴您(或您孩子的)出院后的注意事項(xiàng)?
18.出院時(shí),您(或您孩子的)是否清楚出院后的注意事項(xiàng)?
19本次住院,您(或您孩子的)對(duì)護(hù)理服務(wù)的整體評(píng)價(jià)
20您(或您孩子的)本次住院最滿意護(hù)士(根據(jù)以下人員名單進(jìn)行選擇填寫)
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