我到底書在哪里一高校二手書市場調(diào)查
尊敬的先生/女士:
您好!非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本次關(guān)于高校二手書市場的問卷調(diào)查,問卷至多21道題,預(yù)計(jì)3分鐘完成。本問卷旨在了解大家對高校二手書市場的認(rèn)知、參與和推廣意愿,以便更好地探討如何更好地推動高校二手書市場發(fā)展的問題。問卷答案無對錯(cuò)之分,請您根據(jù)實(shí)際情況放心作答。所有數(shù)據(jù)僅用于調(diào)查研究,我們將嚴(yán)格保密您的信息。再次感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1.你的身份是:
本科生
研究生
博士生
其他
2.所在年級:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3.專業(yè)類別:
文史哲
經(jīng)管
理工
藝術(shù)
其他
4.你是否有過購買或出售二手物品的經(jīng)歷?
經(jīng)常
偶爾
僅一次
從未
5.你主要交易過哪些二手物品?
教材/專業(yè)書
考研/考證資料
課外書籍
數(shù)碼產(chǎn)品
生活用品
其他
二、二手物品使用與交易經(jīng)歷
6.你通常通過哪些渠道進(jìn)行二手交易?
閑魚
微信群/朋友圈
校園跳蚤市場
學(xué)長學(xué)姐私下轉(zhuǎn)讓
其他
7.你每學(xué)期平均參與二手交易的次數(shù)約為:
0次
1–2次
3–5次
5次以上
三、當(dāng)前二手交易痛點(diǎn)
8.你在二手交易中遇到的主要問題是?(可多選)
信息分散,找物品麻煩
和陌生人溝通成本高
擔(dān)心被騙或物品不真實(shí)
價(jià)格不透明
交易流程繁瑣
取貨/郵寄不方便
其他
9.以下哪些因素會
降低你參與二手交易的意愿
?(1 = 完全不影響,5 = 非常影響)
1
2
3
4
5
信任問題
溝通成本
交易耗時(shí)
售后無保障
四、校園二手市場方案偏好
10.如果只限本校學(xué)生參與的二手交易平臺,你的興趣程度是:
非常感興趣
比較感興趣
一般
不感興趣
11.1.相比“全網(wǎng)二手平臺”,你認(rèn)為校內(nèi)二手市場的優(yōu)勢在于?
身份真實(shí)
面交方便
信任成本低
溝通更順暢
更懂學(xué)生需求
沒有明顯優(yōu)勢
11.2.對以下校內(nèi)二手交易方式,你的接受度是?(1 = 完全不接受,5 = 非常接受)
1
2
3
4
5
校內(nèi)固定取貨點(diǎn)/柜
校園內(nèi)當(dāng)面交易
校內(nèi)平臺線上下單、線下取
12.如果存在一個(gè)“校內(nèi)二手書/資料集中平臺”,你最希望具備哪些功能?(選 3 項(xiàng))
按課程/老師分類
價(jià)格區(qū)間清晰
成色標(biāo)注與圖片規(guī)范
校園身份認(rèn)證
評價(jià)與信用體系
自動推薦同專業(yè)書籍
五、注意力判斷
13.無論你是否愿意在校內(nèi)二手平臺出售自己的閑置書籍/資料此題都請選擇“非常不恰當(dāng)”
比較不恰當(dāng)
一般恰當(dāng)
比較恰當(dāng)
非常恰當(dāng)
六、參與意愿與價(jià)格敏感度
15.若平臺提供集中回收/代售服務(wù),你能接受的服務(wù)費(fèi)比例是:
不接受
5%
以下
5%–10%
10%
以上
14.你是否愿意在校內(nèi)二手平臺出售自己的閑置書籍/資料?
非常愿意
比較愿意
一般
不愿意
16.相比低價(jià),你更看重:
安全與省事
價(jià)格最高
兩者均衡
17.你的月均可支配資金額度是?
1000元以下
1000-2000元
2000-4000元
4000元以上
七、開放題
18.你理想中的“校園二手市場”應(yīng)該是什么樣的?(可從流程、信任、體驗(yàn)等角度自由描述)
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