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2026年1月心臟重癥監(jiān)護(hù)病房患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷（2025版）
您好！
為了幫助我們發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的不足，我們?cè)O(shè)計(jì)了該調(diào)查表，請(qǐng)您如實(shí)填寫您的感受（請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的項(xiàng)目上打√）。整個(gè)過程約為5分鐘，感謝您的配合！
1. 1 您對(duì)入院時(shí)的接待過程是否滿意？
滿意
一般
不滿意
2. 護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士？
主動(dòng)介紹
偶爾介紹
不介紹
3. 護(hù)士是否每天為您整理床單位、收納物品，及時(shí)更換病號(hào)服、床單、被罩等？
是，天天整理
偶爾整理
不整理
4. 當(dāng)您提出護(hù)理需求時(shí)，護(hù)理團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度如何？
迅速
一般
較慢
5. 護(hù)士是否按照護(hù)理級(jí)別每天按時(shí)來看望您（一級(jí)/1小時(shí)，二級(jí)/2小時(shí)，三級(jí)/3小時(shí)）？
是，很準(zhǔn)時(shí)
一般，偶爾準(zhǔn)時(shí)
不準(zhǔn)時(shí)
6. 您對(duì)病房環(huán)境的整潔度、舒適度、安靜度是否滿意？
滿意
一般
不滿意
7. 護(hù)士是否根據(jù)您的病情為您提供相應(yīng)的飲食建議或指導(dǎo)（適合吃什么、不適合吃什么）？
是，詳細(xì)指導(dǎo)
簡(jiǎn)單指導(dǎo)
不指導(dǎo)
8. 護(hù)士是否給您講解目前用藥的治療目的和注意事項(xiàng)？
經(jīng)常講解
偶爾講解
不講解
9. 護(hù)士是否給您講解您的病情、治療方案、有關(guān)檢查（手術(shù)）等的注意事項(xiàng)？
詳細(xì)講解
簡(jiǎn)單講解
不講解
10. 護(hù)士是否主動(dòng)詢問您的需求并提供幫助？
是，經(jīng)常詢問
偶爾詢問
不詢問
11. 您對(duì)夜班護(hù)士的工作服務(wù)態(tài)度是否滿意？
滿意
一般
不滿意
12. 您對(duì)周末、節(jié)假日期間護(hù)士的工作服務(wù)態(tài)度是否滿意？
滿意
一般
不滿意
13. 您對(duì)護(hù)理服務(wù)的專業(yè)技術(shù)水平是否滿意？
滿意
一般
不滿意
14. 您對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)形象（儀表、語言、舉止）是否滿意？
滿意
一般
不滿意
15. 您對(duì)科室的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量總體是否滿意？
非常滿意
滿意
不滿意
16.
您對(duì)我們護(hù)理工作的意見和建議：
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