檢測中心內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查問卷(2025年度)

尊敬的內(nèi)部客戶:

您好!時光荏苒,2025年已接近尾聲,為全面復(fù)盤本年度檢測中心內(nèi)部服務(wù)成效,持續(xù)提升內(nèi)部協(xié)同與服務(wù)質(zhì)量,我們誠摯邀請您參與本次2025年度內(nèi)部客戶滿意度調(diào)研。本次問卷僅用于內(nèi)部服務(wù)優(yōu)化分析,我們將嚴格保護您的個人信息與反饋內(nèi)容。問卷預(yù)計耗時3-5分鐘,您的每一條意見和建議,都是我們迭代改進的動力,感謝您在百忙之中抽出寶貴時間支持本次調(diào)研!

一、您的基本信息
1. 您所在的部門:
2. 您的姓名(可匿名):
二、產(chǎn)品檢測服務(wù)
3.

產(chǎn)品檢測服務(wù)對接態(tài)度

4.

對接人員的溝通能力

5.

對測試需求及測試用例理解的準(zhǔn)確性

6.

產(chǎn)品檢測服務(wù)的時效

7.

 測試數(shù)據(jù)及檢測報告的滿意度

8.

您需要我們新增的產(chǎn)品檢測服務(wù)項目有哪些:

9.

對產(chǎn)品檢測服務(wù)的其他意見與建議:

10.

對產(chǎn)品檢測服務(wù)的整體評價

三、天線調(diào)試及檢測服務(wù)
11.

天線調(diào)試與檢測服務(wù)的對接態(tài)度

12.

對接人員的溝通能力

13.

對天線需求及應(yīng)用場景理解的準(zhǔn)確性

14.

天線性能的滿意度

15.

天線調(diào)試&檢測服務(wù)的時效

16.

天線調(diào)試&檢測數(shù)據(jù)或測試報告滿意度

17.

您需要我們新增的天線服務(wù)項目有哪些:

18.

對天線調(diào)試&檢測的其他意見與建議:

19.

對天線調(diào)試&檢測的整體評價

客戶體驗管理 復(fù)制此問卷