2025年學(xué)校保安滿意度調(diào)查（曹堂秀）

尊敬的教職工：
您好！為精準(zhǔn)評(píng)估學(xué)校保安個(gè)人的工作表現(xiàn)，進(jìn)一步提升保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量與履職能力，更好地保障校園安全、維護(hù)教學(xué)辦公秩序，現(xiàn)特開展本次針對(duì)保安個(gè)人的滿意度調(diào)查。
本次調(diào)查采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于個(gè)人工作改進(jìn)與隊(duì)伍建設(shè)分析，嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)日常與保安人員接觸的真實(shí)感受如實(shí)填寫，聚焦具體保安個(gè)人的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。您的每一條意見都對(duì)我們優(yōu)化安保服務(wù)至關(guān)重要，感謝您的積極配合與支持！

填寫說(shuō)明：1. 本次問卷共10個(gè)問題，總分100分，每題10分，采用五級(jí)評(píng)分制，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感受在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)上打“√”；2. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：非常不滿意（2分）、不滿意（4分）、一般（6分）、滿意（8分）、非常滿意（10分）；3. 開放題請(qǐng)?jiān)跈M線處詳細(xì)填寫，若無(wú)可填寫“無(wú)”。
（曹堂秀老師）
一、核心滿意度評(píng)價(jià)問題（共10題，每題10分，總分100分）
1. 您接觸的該保安人員執(zhí)勤時(shí)，著裝儀表是否整潔規(guī)范、精神面貌良好?
2. 與該保安人員溝通工作或咨詢事宜時(shí)，其態(tài)度是否禮貌熱情、耐心解答?
3. 該保安人員在校園出入口核查外來(lái)人員、車輛時(shí)，流程是否規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)且禮貌熱情?
4. 該保安人員開展校園巡邏時(shí)，是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、警惕性高（能及時(shí)關(guān)注異常情況）?
5. 在上下學(xué)、上下班等人員密集時(shí)段，該保安人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序的效果如何?
6. 當(dāng)您遇到安全相關(guān)問題向該保安人員求助時(shí)，其響應(yīng)是否及時(shí)、處置是否積極?
7. 該保安人員對(duì)校園內(nèi)違規(guī)行為（如打鬧、喧嘩、亂停車等）的制止與勸導(dǎo)是否合理得當(dāng)?
8. 您認(rèn)為該保安人員對(duì)外訪人員的通報(bào)是否及時(shí)和準(zhǔn)確?
9. 該保安人員執(zhí)勤時(shí)是否堅(jiān)守崗位、無(wú)擅離職守或敷衍了事的情況?
10. 綜合來(lái)看，您對(duì)該保安人員的整體工作表現(xiàn)與服務(wù)質(zhì)量的信任度如何?
二、補(bǔ)充建議（開放題）
11. 1. 針對(duì)該保安人員的具體工作，您有哪些改進(jìn)建議? ________________________________________________________________________________
12. 2. 對(duì)于學(xué)校保安隊(duì)伍的整體服務(wù)提升，您還有其他哪些意見或建議? ________________________________________________________________________________
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