別怕,有我在
1. 標(biāo)題
選項1
選項2
2. 您的性別
男
女
3. 您的年齡段是?
18-30歲
31-45歲
46-60歲
61歲及以上
4. 您近一年內(nèi)平均去醫(yī)院的頻率是?
從未去過
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
5. 您是否有過獨(dú)自就醫(yī)的經(jīng)歷
是
否
6. 您獨(dú)自就醫(yī)時是否感到困難
無任何困難
有輕微困難
有中度困難
有嚴(yán)重困難
7. 您獨(dú)自就醫(yī)時遇到的主要困難有哪些
對醫(yī)院環(huán)境不熟悉,找不到科室/檢查室
不了解就醫(yī)流程,不知道下一步該做什么
排隊時間長,體力不支
看不懂檢查報告/藥品說明
需要有人幫忙拿東西/照顧
語言溝通障礙(如與醫(yī)生交流困難)
其他
8. 您是否了解陪診師這一職業(yè)
非常了解,知道具體服務(wù)內(nèi)容
聽說過,但不了解具體服務(wù)
從未聽說過
9. 您認(rèn)為陪診師可以提供哪些幫助(可多選,即使您不了解也可猜測)
提前規(guī)劃就醫(yī)路線和流程
協(xié)助掛號、排隊、取號
陪同就診,記錄醫(yī)生囑咐
協(xié)助繳費(fèi)、取藥
陪同檢查,照顧患者
幫忙解讀檢查報告
其他
10. 如果需要陪診服務(wù),您認(rèn)為最需要陪診師的人群是
老年人
行動不便者
異地就醫(yī)者
獨(dú)自帶嬰幼兒就醫(yī)的家長
對醫(yī)院流程不熟悉的年輕人
其他
11. 您是否考慮過使用陪診服務(wù)
非常愿意考慮
可以考慮
不確定
不太愿意考慮
完全不考慮
12. 您不愿意考慮使用陪診服務(wù)的主要原因是(若選擇“可以考慮”、“非常愿意考慮”,請?zhí)^此題)
擔(dān)心服務(wù)費(fèi)用過高
擔(dān)心個人隱私泄露
不信任陌生人提供服務(wù)
認(rèn)為自己/家人可以解決,無需額外服務(wù)
對陪診服務(wù)質(zhì)量不放心
其他
13. 您認(rèn)為一次陪診服務(wù)(半天)合理的費(fèi)用范圍是
100元以下
100-200元
201-300元
301-500元
501元以上
14. 您在選擇陪診師時,會重點(diǎn)關(guān)注哪些因素
服務(wù)價格
陪診師的專業(yè)背景(如醫(yī)療相關(guān)專業(yè))
陪診師的服務(wù)經(jīng)驗
服務(wù)評價/口碑
是否有正規(guī)平臺擔(dān)保
是否簽訂服務(wù)協(xié)議
陪診師的溝通能力
其他
15. 您希望陪診師具備以下哪些專業(yè)能力(可多選)
熟悉醫(yī)院就醫(yī)流程
基本的醫(yī)療常識
良好的溝通協(xié)調(diào)能力
耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度
應(yīng)急處理能力
其他
16. 您更傾向于通過哪種渠道獲取陪診服務(wù)
專業(yè)陪診機(jī)構(gòu)/平臺
醫(yī)院推薦的合作服務(wù)
熟人介紹的獨(dú)立陪診師
社交媒體/網(wǎng)絡(luò)搜索
其他
17. 您認(rèn)為陪診服務(wù)是否需要相關(guān)部門監(jiān)管
非常需要
需要
無所謂
不太需要
完全不需要
18. 您對陪診服務(wù)還有哪些其他的需求、建議或看法
關(guān)閉
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