襄陽市第一人民醫(yī)院精神醫(yī)學(xué)科住院患者滿意度調(diào)查表
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1. 您所在科室:
2. 您的性別:
3. 您的年齡:
4. 您的最高學(xué)歷:
5. 您最滿意的護(hù)士:
滿意度共10分,0分為非常不滿意,10分代表非常滿意
6. 入院時,護(hù)士向您介紹病區(qū)環(huán)境、入院須知、探視陪護(hù)制度等情況:
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
7. 您對護(hù)士的技術(shù)操作水平(如扎針、換藥、護(hù)理等)是否滿意
不滿意(
0
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滿意(
10
)
8. 住院期間,護(hù)士回應(yīng)“呼叫器”的速度:
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
9. 出院時,您是否清楚之后的健康注意事項:
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
10. 護(hù)士進(jìn)行用藥指導(dǎo)、健康宣教(飲食、康復(fù)鍛煉)的情況:
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
11. 住院期間,對于您的疑問或擔(dān)心,護(hù)士解釋問題的態(tài)度您是否滿意?
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
12. 住院時間,對于您的疑問或擔(dān)心,護(hù)士解釋問題的內(nèi)容您是否滿意?
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
13. 對提供個性化服務(wù)(??铺厣┑臐M意度
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
14. 您是否您的責(zé)任護(hù)士:
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
15. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度:
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
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