外賣平臺(tái)與中小餐飲商戶發(fā)展關(guān)系調(diào)查問卷[復(fù)制]
您好!本次調(diào)查旨在了解消費(fèi)者對(duì)中小餐飲外賣商戶的選擇偏好及認(rèn)知,為研究外賣平臺(tái)對(duì)中小餐飲商戶的影響提供數(shù)據(jù)支撐。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18歲及以下
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
3. 您的職業(yè):
學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
事業(yè)單位員工
其他
4. 您每月點(diǎn)外賣的頻率
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
5. 您在選擇外賣商戶時(shí),是否會(huì)優(yōu)先區(qū)分連鎖品牌和中小餐飲商戶?
會(huì),優(yōu)先選連鎖品牌
會(huì),優(yōu)先選中小餐飲商戶
不會(huì),不關(guān)注商戶類型
6. 您選擇中小餐飲外賣商戶時(shí),最關(guān)注的因素是(可多選,最多選三項(xiàng))
菜品價(jià)格
滿減/折扣活動(dòng)力度
商戶評(píng)分(口味/服務(wù)/包裝)
配送時(shí)效
菜品特色/口味
距離遠(yuǎn)近
其他
7. 中小餐飲商戶的滿減/折扣活動(dòng)對(duì)您的下單決策影響程度
影響較小,幾乎不關(guān)注
影響一般,參考但不決定
影響較大,有活動(dòng)更愿意購買
影響極大,無活動(dòng)不購買
8. 您是否會(huì)查看中小餐飲商戶的用戶評(píng)價(jià)?
每次都看
經(jīng)???/label>
偶爾看
從不看
9. 若某家中小餐飲商戶的評(píng)價(jià)中出現(xiàn)少量差評(píng),您的態(tài)度是:
直接放棄選擇
查看差評(píng)原因,再?zèng)Q定是否下單
影響不大,仍會(huì)嘗試
完全不介意
10. 您能接受的中小餐飲外賣配送時(shí)長是:
30分鐘以內(nèi)
31-45分鐘
46-60分鐘
60分鐘以上
11. 您是否了解外賣平臺(tái)向中小餐飲商戶收取傭金、配送費(fèi)等費(fèi)用?
非常了解
比較了解
不太了解
完全不了解
12. 若得知某家中小餐飲商戶因平臺(tái)傭金較高導(dǎo)致菜品定價(jià)略漲,您的態(tài)度是:
可以接受,愿意為支持中小商戶適度買單
勉強(qiáng)接受,仍會(huì)偶爾購買
無法接受,轉(zhuǎn)而選擇其他商戶
無所謂,按自己喜好選擇
13. 外賣平臺(tái)的流量推薦(如首頁展示、榜單排名)是否會(huì)影響您對(duì)中小餐飲商戶的關(guān)注?
無影響,自主搜索
影響一般,偶爾會(huì)參考
影響較大,會(huì)優(yōu)先查看推薦商戶
影響極大,只看推薦商戶
14. 您認(rèn)為外賣平臺(tái)的補(bǔ)貼活動(dòng)(如紅包、滿減)資源,是否應(yīng)該更多向中小餐飲商戶傾斜?
非常應(yīng)該
應(yīng)該
無所謂
不應(yīng)該
15. 若中小餐飲商戶推出差異化特色菜品(如地方小吃、定制套餐),您的嘗試意愿是:
非常愿意
愿意
一般
不愿意
16. 您認(rèn)為當(dāng)前中小餐飲外賣商戶在經(jīng)營中存在的主要問題是
菜品口味不穩(wěn)定
包裝簡陋易灑漏
活動(dòng)力度不如連鎖品牌
配送時(shí)效無保障
平臺(tái)曝光度低
其他
17. 您對(duì)中小餐飲商戶借助外賣平臺(tái)發(fā)展的建議是:
關(guān)閉
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