三包考試試題
一.單選題
1.汽車三包的“三包”指的是修理、更換和()
A.免費保養(yǎng)
B.退貨
C.延長質保
D.現(xiàn)金補償
2.家用汽車三包有效期不得低于()
A.2年或50,000公里先到為準
B.3年或60,000公里
C.1年或20,000公里
D.3年不限公里數(shù)
3.梅賽德斯-奔馳的三包保障包修期為()
A.2年或50,000公里
B.3年或60,000公里
C.3年不限里程
D.4年不限里程
4.三包有效期和包修期的起算日期,若購車發(fā)票日期與交付日期不一致,以()為準
A.購車發(fā)票日期
B.交付日期
C.消費者申請日期
D.經銷商登記日期
5.新版汽車三包規(guī)定將新能源汽車的哪些部件納入三包范圍()
A.主機
B.動力蓄電池、驅動電機
C.輪胎
D.剎車片
6.自三包有效期起算之日起7日內,因質量問題需更換以下哪類部件質量問題,可免費退換車()
A.發(fā)動機
B.車窗玻璃
C.后視鏡
D.雨刮器
7.銷售者為消費者退換車時,應賠償?shù)膿p失不包括()
A.車輛登記費用
B.加裝裝飾費用(扣除折舊)
C.正常使用折舊
D.相關服務費用
8.同一質量問題累計修理超過多少次可要求退換車(需承擔使用補償)()
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
9.質量問題累計修理時間超過多少日可要求退換車(需承擔使用補償)()
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
10.家用汽車用于哪種目的時,經營者可免除三包責任()
A.家庭自用
B.出租營運
C.親友借用
D.周末出游
二.多選題
1.汽車三包的三個核心期限包括()
A.三包有效期
B.包修期
C.易損耗零部件質量擔保期
D.免費保養(yǎng)期
2.新版汽車三包規(guī)定的主要變化有()
A.納入新能源汽車核心部件
B.新增7天免費退換車
C.明確交付日期起算期限
D.降低使用補償系數(shù)
3.自三包有效期起算60日內或3000公里內,因質量問題出現(xiàn)哪些情況可免費退換車()
A.轉向系統(tǒng)失效
B.制動系統(tǒng)失效
C.車身開裂
D.燃油泄漏
4.對“轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火”描述正確的為()
A.轉向系統(tǒng)失效:指汽車行駛中因質量問題,轉向功能或轉向助力功能突然失效,駕駛員無法按意愿控制車輛行駛方向
B.制動系統(tǒng)失效:指因質量問題導致制動系統(tǒng)完全喪失效能,或制動效能嚴重下降,不能按駕駛員要求實現(xiàn)減速或停車
C.車身開裂:指因質量問題,車身結構件及其連接部位、焊接部位出現(xiàn)可見縫隙的現(xiàn)象
D.燃油泄漏:指由于密封裝置失效、緊固件松動或零件損壞等質量問題,導致燃油從燃油系統(tǒng)滴漏、流淌的現(xiàn)象
5.經營者可免除三包責任的情況有()
A.消費者自行改裝車輛造成損壞
B.未按說明書保養(yǎng)造成損壞
C.不可抗力造成損壞
D.無有效發(fā)票和三包憑證
6.關于三包期限起算的說法正確的有()
A.默認自購車發(fā)票日期起算
B.發(fā)票與交付日期不一致時按交付日期
C.2022年1月1日后購車按交付日期
D.2022年1月1日前購車按發(fā)票日期
7.經營者不得有以下哪些行為()
A.故意拖延三包要求
B.無正當理由拒絕三包要求
C.限制消費者選擇保養(yǎng)企業(yè)
D.提供不合格零部件
8.新能源汽車三包的特殊要求有()
A.動力蓄電池納入三包
B.行駛驅動電機納入三包
C.明示動力蓄電池容量衰減限值
D.延長包修期至5年
9.累計修理時間的計算規(guī)則有()
A.單次修理時間累加之和
B.每滿24小時計1日
C.不足24小時按1日計
D.特殊零部件運輸時間不計入
10.自三包有效期起算之日起60日內或行駛里程3,000公里之內(以先到者為準)哪些總成件質量問題,可以免費更換()
A.發(fā)動機
B.變速器
C.動力蓄電池
D.行駛驅動電機
三包期內分別先后更換了發(fā)動機總成,與主要零部件(缸體),任然未解決問題,符合主要零部件因其質量問題累計更換2次,可以退換車
對
錯
自三包有效期起算之日起60日內或行駛里程3,000公里之內(以先到者為準),發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機的主要零件出現(xiàn)產品質量問題,可退換車
對
錯
自三包起算7日內,因質量問題需更換發(fā)動機可免費退換車
對
錯
梅賽德斯-奔馳的三包保障包含公司車輛
對
錯
三包范圍涵蓋易損耗零部件
對
錯
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