【客服1】培訓效果評估表202601

按照公司要求,需進行安全再教育培訓(課件2、3),每年不少于6次。
1. 基本信息:
2. 講師準備是否充分、課堂講述是否精彩,培訓是否重點突出、易于接受?
3. 培訓有無針對性,是否聯(lián)系工作實際,層次是否清晰,內(nèi)容是否新穎?
4. 準備是否充分,課程是否具有系統(tǒng)性、有條理,講義是否清晰詳實?
5. 精神面貌是否良好,講課是否積極主動,對參加培訓人員是否有積極影響?
6. 方法是否靈活,思路是否清晰,語言是否流利?
7. 課堂講述是否精彩,是否欠缺培訓技巧,有無吸引力?
8. 是否有所收獲,對工作是否有幫助,對課程是否清楚,培訓需求是否得到滿足?
9. 培訓時間安排是否緊湊?
10. 培訓資料是否充分?
11. 您對培訓內(nèi)容的意見和建議?
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