2025年12月份醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療護(hù)理員工作滿意度調(diào)查表
尊敬的醫(yī)務(wù)人員:
您好!為規(guī)范醫(yī)療護(hù)理員的管理,及時(shí)了解醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)情況,提升全院醫(yī)療護(hù)理員護(hù)理質(zhì)量。懇請您對醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)情況進(jìn)行評價(jià),謝謝您的合作!祝您工作順利!
一、基本信息
1. 您的姓名
2. 所在科室
二、問卷內(nèi)容
3. 文明用語、微笑服務(wù)(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
4. 患者及家屬對醫(yī)療護(hù)理員的服務(wù)滿意度認(rèn)可程度(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
5. 做到關(guān)心、誠心、細(xì)心、用心、恒心(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
6. 醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)技能熟練程度(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
7. 與工勤、保潔等其他工作人員配合熟練(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
8. 遵守醫(yī)院及科室的相關(guān)規(guī)定、維護(hù)醫(yī)院形象(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
9. 服務(wù)頻率滿足患者需求(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
10. 參加醫(yī)療護(hù)理員技能培訓(xùn)課程
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
11. 嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度、不探聽、不傳遞、不泄露病人隱私(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
12. 工作積極主動、熱情、虛心接受意見,能積極配合醫(yī)護(hù)工作(單選題)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
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