服從度:人員現(xiàn)場工作服從度。每人滿分10分,如人員現(xiàn)場工作服從度,不聽從合理的工作安排或在工作時間內(nèi)找不到人,又或者人員在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情,此項不得分。
責(zé)任心:對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動承擔(dān)任務(wù)。(如:在項目中嚴(yán)格把控項目進(jìn)程,確保工程進(jìn)度不受影響)。。每人滿分10分。
團隊協(xié)作 1:積極與團隊成員進(jìn)行溝通協(xié)作,共同完成項目任務(wù)。包括主動分享技術(shù)經(jīng)驗,幫助同事解決問題。每人滿分5分。
團隊協(xié)作 2、拍攝安裝完成的機柜照片或視頻,以及盡全力拍攝并回傳項目現(xiàn)場照片或視頻,如不能完成必須主動匯報說明,違者此項不得分。每人滿分10分。
項目按時完成達(dá)成率:嚴(yán)格按照項目計劃保質(zhì)保量完工,超出計劃時間必須落實責(zé)任歸屬后再予以計分。每人滿分5分。
內(nèi)部溝通:工程帶隊人內(nèi)部溝通:工程帶隊人員或調(diào)音師應(yīng)在當(dāng)天工作日志中主動匯報項目施工進(jìn)程及與項目實施計劃的差異,同行人員需提醒或協(xié)作申報,未主動報備的項目制作所有人員此項不得分。。每人滿分5分。
外部溝通:每個項目須與客戶做好現(xiàn)場溝通及離開交接。在離開項目時必須簽好并帶回《工作服務(wù)確認(rèn)單》,或與客戶進(jìn)行微信確認(rèn),或聯(lián)系銷售人員與客戶做好溝通,在得到客戶明確同意后方可離開。每人滿分10分。
項目施工、調(diào)試達(dá)標(biāo)率:項目是否達(dá)到行業(yè)安裝標(biāo)準(zhǔn)及客戶預(yù)期效果要求,無需返工。--需落實責(zé)任歸屬后計算本項分值。每人滿分10分。
客戶評價:客戶對項目制作的評價,如受到投訴此項不得分。滿分15分。
安全第一,避免人身安全受到威脅,做好防火防盜工作。發(fā)生工傷或設(shè)備遺失或人為損壞設(shè)備此項不得分。每人滿分10分。