2026元旦檢查(廠專)
1. 檢查人:_________
檢查日期:___月___日
2. 檢查單元、品牌、廠專店名稱
3. 是否有節(jié)日布置?
有
無
4. 是否知道融合服務(wù)商機(jī)錄入路徑(答案:網(wǎng)格通-工具-AI商機(jī)助理-商機(jī)錄入--融合服務(wù))
知曉
提示后知曉
提示后仍不知曉
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5. 融合服務(wù)價(jià)值需大于等于多少元?(答案:59元)
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提示后知曉
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6. 高價(jià)值融合服務(wù)價(jià)值需大于等于多少元?(答案:99元)
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提示后仍不知曉
7. 融合服務(wù)的四類目標(biāo)客戶是什么?(答案:1、低消+商機(jī)單;2、本地+純新+商機(jī)單;3、非本地+純新+商機(jī)單+商機(jī)單號碼在D類;4、歸位(不要求D類,自然年內(nèi)只計(jì)算一次))
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8. 5GA遷轉(zhuǎn),渠道辦理贈送的福袋是否有包郵限制?(答案:現(xiàn)在全渠道包郵、非包郵都可以辦。)
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9. 新全家保底消費(fèi)套餐贈送的流量、用戶主套內(nèi)的流量、翻倍擴(kuò)容的流量優(yōu)先級排序是怎么樣的?(答案:主套>全家保底消費(fèi)>翻倍擴(kuò)容)
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10. 流量不夠用,有寬帶需求,家里沒有路由器,如何推薦活動?(答案:優(yōu)先推薦C+H,或者5GA合約,其次全家享套餐升檔)
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11. 南金卡終端版目前主推檔次、包含的內(nèi)容及購機(jī)優(yōu)惠是多少?(答案:139直降109元,購機(jī)享受2000元(芝麻優(yōu)惠)+組網(wǎng)+千兆+0.1元/月副卡+60G流量+700分鐘。)
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12. 主推家庭禮包一天2元,一天一塊3禮包的內(nèi)容是什么?(答案:主推1:60元臻千兆完美一單-FTTR版——1天2塊錢。禮包內(nèi)容:千兆寬帶+電視+暢享會員+FTTR(1+1)+室內(nèi)安防;主推2:40元臻千兆完美一單-WIFI7版——1天1塊3,禮包內(nèi)容:千兆寬帶+電視+暢享會員+WIFI7組網(wǎng))
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13. 電視會員政策?(答案:首推高價(jià)值會員,融合活動或者單會員均推薦愛家暢享起步:
1、對愛優(yōu)騰APP用戶,追劇愛好者首推20元愛家尊享會員,
2、新辦會員用戶直接推薦10元愛家暢享優(yōu)惠一年活動
2、針對存量愛家咪咕、愛家悅享會員推薦9.9元升級愛家暢享會員,19.9元升級愛家尊享會員")
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14. 辦理FTTR主要有哪幾種途徑?有什么同辦要求?熱力圖在哪里看?(答案:
1、存量升檔送FTTR、高價(jià)值比算送FTTR、單獨(dú)辦理FTTR活動,推薦辦理FTTR1+N。
2、要求同辦千兆提速,不區(qū)分網(wǎng)齡均要求同辦芝麻信用或者充值
3、100%熱力圖顯性展示,路徑:網(wǎng)格通APP->AI靈犀助手")
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15. 電視賣點(diǎn)、競品優(yōu)勢對比?(答案:
1、傳統(tǒng)電視人有我有(央視、衛(wèi)視、本地臺全都有),清晰度1080P以上領(lǐng)先對手;
2、內(nèi)容優(yōu)勢對比:愛家暢享會員(全站包)是全國唯一匯聚優(yōu)騰芒等一次性收費(fèi)包,內(nèi)容覆蓋率90%,一次訂購,多機(jī)共享,性價(jià)比高。10塊錢包含80+會員,同等價(jià)格DX只有5個(gè),GD只有2個(gè)會員。
3、價(jià)格優(yōu):第一臺套餐內(nèi)贈送,減免100元的調(diào)測費(fèi),等同于沒花錢,二臺/三臺只要5元/月,共享會員。GD基礎(chǔ)功能就要288一年,DX要10元/月。
4、更新快:移動內(nèi)容更新快,電影電視基本能做到和APP同步更新,平均領(lǐng)先DX兩集,追劇更暢快。")
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16. 任我高價(jià)值每月權(quán)益(任我選15元/任我用15元/暢享流量包30元)有哪些?(答案:
權(quán)益福袋、5折購、流量禮包、請你超值領(lǐng)、優(yōu)惠購權(quán)益。)
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17. 2026年1月起騰訊會員月卡需加幾元換購?(答案:加3元換購。)
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18. 權(quán)益領(lǐng)取路徑?(答案:路徑1:微信公眾號“ 會員任我選”-我的-我的任我選/任我用- 權(quán)益福袋 /流量禮包 /五折購1款 ;路徑2:中國移動掌廳-愛購-權(quán)益福袋 /流量禮包 /五折購1款/會員日(抽1G)、請你超值領(lǐng)。)
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19. 廳店有無其他問題或建議意見
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