職業(yè)規(guī)劃服務消費行為研究問卷
尊敬的同學:
您好!萬分感謝您能參加到本次調查之中。本調研團隊正在進行一項關于大學生職業(yè)規(guī)劃服務需求的研究。本問卷旨在了解您對職業(yè)規(guī)劃服務的看法與體驗,所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究,采取完全匿名方式,答案無對錯之分,請根據(jù)您的真實情況填寫。
問卷約需3-5分鐘完成。您的參與對我們的研究至關重要,衷心感謝您的支持!
1.您的性別:
男
女
2. 您所在的年級:
大一
大二
大三
大四
研究生
3.您的專業(yè)類別:
理工類
文史類
經(jīng)管類
藝術類
其他
4.您預期的畢業(yè)去向是:
直接就業(yè)
國內(nèi)升學
出國/境留學
考公務員/事業(yè)單位
創(chuàng)業(yè)
尚未確定
5.以下說法與你的感受符合程度是?(1=非常不同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
我覺得自己未來就業(yè)方向很清晰
我不確定現(xiàn)在所學專業(yè)是否有穩(wěn)定就業(yè)前景
我對未來就業(yè)環(huán)境的可預測性感到較低
我感到職業(yè)發(fā)展路徑模糊,缺乏清晰的規(guī)劃
6. 你當前感受到的主要就業(yè)壓力來源是?【多選】
就業(yè)崗位少、競爭激烈
專業(yè)與崗位不匹配
缺乏實習或項目經(jīng)驗
對行業(yè)了解不足
家庭或社會期望
暫無明顯壓力
7. 你是否接觸過以下職業(yè)規(guī)劃相關信息?【多選】
平臺推薦內(nèi)容(小紅書/抖音等)
職業(yè)規(guī)劃機構宣傳
他人成功案例
他人失敗或避雷經(jīng)歷
基本沒有接觸過
8. 面對就業(yè)問題,你目前的整體狀態(tài)是?【單選】
非常焦慮
比較焦慮
一般
比較放松
很有把握
9.以下說法與你的情況符合程度是?(1=非常不同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
我經(jīng)常因為未來的就業(yè)問題感到擔憂
擔心自己無法在畢業(yè)時找到理想的工作,這種感受時常困擾我
職業(yè)選擇讓我感到情緒緊張
對比身邊同學的求職進展,我容易產(chǎn)生焦慮情緒
10. 在是否使用職業(yè)規(guī)劃服務的問題上,你主要擔心的是?【多選】
花錢但沒有效果
被機構套路或誘導消費
信息或承諾不透明
顧問專業(yè)性不足
我基本不擔心
11. 關于職業(yè)規(guī)劃機構以下說法與你的看法符合程度是?(1=非常不同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
我擔心職業(yè)規(guī)劃服務存在夸大宣傳
我對付費職業(yè)規(guī)劃服務的風險較為敏感
我認為職業(yè)規(guī)劃服務對求職有幫助
我認為找到并了解一家可靠的職業(yè)規(guī)劃機構是容易的
12. 以下哪些因素會影響你是否考慮職業(yè)規(guī)劃服務?【多選】
朋友或同學的看法
學長學姐的經(jīng)驗
家人的態(tài)度
網(wǎng)絡評價
學?;蛘咄扑]
基本不受他人影響
13. 對你來說,使用職業(yè)規(guī)劃服務的主要現(xiàn)實限制是?【單選】
價格
時間精力
獲取渠道
風險擔憂
基本沒有限制
14. 以下說法與你的情況符合程度是?(1=非常不同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
我相信憑借自己的努力和現(xiàn)有資源就能找到好工作
我覺得自己有足夠能力獨立解決求職中的問題
即使不借助外部服務,我也能規(guī)劃好自己的職業(yè)路徑
我有足夠的時間和精力來參與職業(yè)規(guī)劃咨詢
15.您對職業(yè)規(guī)劃機構的整體信任度如何?
非常不信任
不太信任
一般
比較信任
非常信任
16. 哪些因素會顯著提升你對職業(yè)規(guī)劃機構的信任?【多選】
真實可核驗的成功案例
機構的口碑和知名度
熟人或學長學姐推薦
合同與退款機制清晰
機構正規(guī)、有資質
顧問背景透明
17. 你是否考慮過購買職業(yè)規(guī)劃服務?【單選】
從未考慮
偶爾考慮
正在了解
已經(jīng)購買過
18. 如果你愿意付費,可接受的價格區(qū)間是?【單選】
不愿意付費
500元以下
500–2000元
2000–5000元
5000元以上
19. 如果只能選擇一種服務,你最可能選擇?【單選】
信息差解決型(如內(nèi)推資源、行業(yè)信息、招聘渠道等)
能力提升型(如簡歷優(yōu)化、面試輔導、技能培訓等)
路徑規(guī)劃型(如職業(yè)方向確定、長期發(fā)展方案)
20. 你是否使用過付費職業(yè)規(guī)劃服務?【單選】
是
否
21. 關于
服務質量與滿意度
以下說法與你的感受符合程度是?
1
2
3
4
5
服務使用的平臺、工具或場所顯得很專業(yè)
機構做到了它在購買前承諾的所有事情
顧問總是能及時回復我的問題和需求
顧問展現(xiàn)了扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗
顧問真正理解我的個人困境,并提供了個性化建議
總體而言,我對這次服務感到滿意
我覺得這筆錢花得值
這次體驗后,我對這家機構的信任度提高了
22.服務結束后,您是否獲得了期望的結果?
是,完全符合預期
是,部分符合預期
否,但獲得了其他收獲(如技能提升、方向明確)
否,沒有明顯幫助
23. 未來有需要時,您會再次購買這家機構的服務嗎?
○ 不會
○ 不確定
○ 會
24. 您愿意向朋友或同學推薦這家機構嗎?
○ 不愿意
○ 一般
○ 愿意
25.對于市場上的職業(yè)規(guī)劃服務,您最大的擔憂或顧慮是什么?
26.請選擇下方選項中的“比較同意”
非常不同意
不同意
一般
比較同意
非常同意
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