《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》期末考試
本次考試涵蓋網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí),題型包括判斷題、單選題、多選題、填空題和簡(jiǎn)答題。請(qǐng)認(rèn)真作答,考試時(shí)間為90分鐘。
一、判斷題(每題1分,共14題)
1. 升維定位特別適合創(chuàng)新型商品,或者創(chuàng)業(yè)階段的網(wǎng)店。
對(duì)
錯(cuò)
2. 速賣(mài)通的限時(shí)限量折扣活動(dòng)一旦開(kāi)始后,商品就不能下架或者刪除。
對(duì)
錯(cuò)
3. 網(wǎng)店想提高客單價(jià),可以通過(guò)推動(dòng)小包裝產(chǎn)品的發(fā)展的品類(lèi)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)。
對(duì)
錯(cuò)
4. 流量高轉(zhuǎn)化率低,一般都是由于商品的主圖設(shè)計(jì)有問(wèn)題。
對(duì)
錯(cuò)
5. 檢查階段主要是確認(rèn)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案是否達(dá)到了目標(biāo),總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,分清對(duì)錯(cuò),明確效果,找出問(wèn)題。
對(duì)
錯(cuò)
6. 吉芬商品的價(jià)格上升,但需求量反而增加。
對(duì)
錯(cuò)
7. 新開(kāi)的網(wǎng)店可以利用低價(jià)位的商品來(lái)引流。
對(duì)
錯(cuò)
8. 數(shù)據(jù)分析對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)具有重要作用。
對(duì)
錯(cuò)
9. 在進(jìn)行店鋪流量分析時(shí),賣(mài)家應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注PV、UV、頁(yè)面停留時(shí)間和平均訪(fǎng)問(wèn)深度。
對(duì)
錯(cuò)
10. 信息流廣告主要目標(biāo)是引入流量,而非轉(zhuǎn)化率。
對(duì)
錯(cuò)
11. 對(duì)淘寶流量進(jìn)行分類(lèi),通??梢苑譃楣蛄髁亢退接蛄髁?jī)深?lèi)。
對(duì)
錯(cuò)
12. PV、UV占比20%左右是正常的。
對(duì)
錯(cuò)
13. 精準(zhǔn)人群推廣的付費(fèi)模式為CPC。
對(duì)
錯(cuò)
14. 執(zhí)行階段主要是根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為運(yùn)營(yíng)結(jié)果確定必要的目標(biāo)和執(zhí)行過(guò)程。
對(duì)
錯(cuò)
二、單選題(每題1分,共15題)
15. 對(duì)于如今的社交電商來(lái)說(shuō),大量的企業(yè)和品牌在同一個(gè)平臺(tái)上資源共享、互利共生,這就要求企業(yè)要把競(jìng)爭(zhēng)思維轉(zhuǎn)化為
粉絲思維
流量思維
共贏思維
裂變思維
16. 電商場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)主要從內(nèi)容、主題和哪個(gè)方面展開(kāi)
拉新率
轉(zhuǎn)化率
詳情頁(yè)
復(fù)購(gòu)率
17. 一般淘汰滯銷(xiāo)商品的標(biāo)準(zhǔn)中,適用于主力商品的是
綜合指數(shù)淘汰標(biāo)準(zhǔn)
銷(xiāo)售額淘汰標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量淘汰標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)據(jù)分析淘汰標(biāo)準(zhǔn)
18. 要想了解某個(gè)關(guān)鍵詞在百度中的搜索規(guī)模,可具體通過(guò)什么進(jìn)行分析
百度指數(shù)
行業(yè)指數(shù)
數(shù)字新聞
區(qū)域指數(shù)
19. 什么策略是利用客戶(hù)的從眾心理,通過(guò)設(shè)定一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格快速形成巨大的銷(xiāo)量,給客戶(hù)一種銷(xiāo)售火爆的印象
名人策略
馬甲策略
溝通策略
爆款策略
20. 哪種品類(lèi)策略一般位于店鋪首頁(yè)重要位置,作為店鋪的形象代表,甚至配以廣告圖片進(jìn)行展示
目標(biāo)性
常規(guī)性
季節(jié)性/偶然性
引流爆款
21. 以下屬于活動(dòng)中期需要完成的工作是
確定活動(dòng)對(duì)象
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
確定參加活動(dòng)的類(lèi)別和數(shù)量
確定活動(dòng)目標(biāo)
22. 國(guó)外電商打折力度最大的時(shí)間為
母親節(jié)
雙11
新年
黑色星期五
23. 目標(biāo)人群定位的方法不包括
性別定位
職業(yè)定位
價(jià)格定位
年齡定位
24. 通常來(lái)說(shuō),一切圍繞著網(wǎng)店商品進(jìn)行的人工干預(yù)都可以被稱(chēng)為
運(yùn)營(yíng)
服務(wù)
銷(xiāo)售
流量
25. 以下不屬于常見(jiàn)的站外推廣渠道的是
短視頻平臺(tái)推廣
電商平臺(tái)活動(dòng)
直播推廣平臺(tái)
信息流廣告
26. 以下選項(xiàng)中錯(cuò)誤的是
滿(mǎn)立減活動(dòng)中的商品仍然可以編輯修改
滿(mǎn)立減可以刺激買(mǎi)家多買(mǎi)
活動(dòng)開(kāi)始前的24小時(shí)將處于“等待展示”階段
滿(mǎn)立減活動(dòng)中的商品不可以編輯修改
27. 關(guān)鍵詞推廣的收費(fèi)方式是
按展示時(shí)間收費(fèi)
按點(diǎn)擊效果付費(fèi)
按實(shí)際瀏覽量收費(fèi)
按展示位置收費(fèi)
28. 以下品類(lèi)角色劃分方法中屬于跨品類(lèi)分析的品類(lèi)角色定位方法的是
補(bǔ)充品類(lèi)
必備品類(lèi)
常規(guī)性品類(lèi)
差異品類(lèi)
29. 消費(fèi)人群分析最根本的目的是實(shí)現(xiàn)
用戶(hù)質(zhì)量最大化
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)狙擊
流量獲取最大化
推廣效率最大化
三、多選題(每題2分,共15題)
30. 網(wǎng)店的主要成本包括
平臺(tái)成本
貨品成本
運(yùn)營(yíng)成本
人員成本
31. 以下屬于運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的有
促活
轉(zhuǎn)化
留存
拉新
32. 以下屬于消費(fèi)人群分析要點(diǎn)的有
瀏覽時(shí)間
地域和購(gòu)物習(xí)慣
人群年齡
人群性別
33. 常用的品類(lèi)數(shù)據(jù)分析方法有
品類(lèi)相關(guān)分析
交叉分析(多維度分析)
品類(lèi)對(duì)比分析
品類(lèi)趨勢(shì)分析
34. 做平臺(tái)活動(dòng)需要確定的目標(biāo)是
提高銷(xiāo)量
拉新
增加收入
促活
35. 品類(lèi)角色分類(lèi)的常用方法主要有
平臺(tái)導(dǎo)向的品類(lèi)角色定位
跨品類(lèi)分析的品類(lèi)角色定位
買(mǎi)家導(dǎo)向的品類(lèi)角色定位
賣(mài)家導(dǎo)向的品類(lèi)角色定位
36. 一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括
銷(xiāo)售指標(biāo)
流量指標(biāo)
服務(wù)指標(biāo)
轉(zhuǎn)化指標(biāo)
37. 下列哪些是消費(fèi)人群分析的要點(diǎn)
瀏覽時(shí)間
性別
地域
年齡
38. 網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策略有哪些策略
比附營(yíng)銷(xiāo)
情感營(yíng)銷(xiāo)
植入營(yíng)銷(xiāo)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
39. 一個(gè)完整的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)流程包含哪些步驟
投放
規(guī)劃
設(shè)計(jì)
調(diào)研
40. 主要的商品分析方法包括
80/20分析法
SWOT分析法
ABC分類(lèi)法
象限分析法
41. 下列關(guān)于網(wǎng)店優(yōu)惠券描述中,正確的是
一旦創(chuàng)建無(wú)法更改
分為網(wǎng)店優(yōu)惠券和單品優(yōu)惠券
優(yōu)惠券可以有效吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)
發(fā)放數(shù)量為99-99999張
42. 關(guān)鍵詞設(shè)置技巧包括
選擇具體的關(guān)鍵詞
選擇買(mǎi)家經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞
選擇相關(guān)度高的關(guān)鍵詞
選擇競(jìng)爭(zhēng)激烈的關(guān)鍵詞
43. 運(yùn)營(yíng)的流程包括
分解規(guī)劃
制定策略
落地實(shí)施
分析調(diào)整
44. 場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)有哪些等特點(diǎn)
單一性
不相關(guān)性
隨機(jī)性
多樣性
四、填空題(每題4分)
45. SWOT分析中的S是:___,W是:___,O是:___,T是:__
46. UV是指:___,PV是指:___,ROI是指:___,SNS是指:___
47. CPC是指:___,CPA是指:___,CPM是指:___,CPS是指:___。
48. 4P策略中的4P分別是指:_商品__、_價(jià)格__、_渠道__、_促銷(xiāo)_。______
五、簡(jiǎn)答題(25分)
49. 請(qǐng)結(jié)合自己的網(wǎng)店(開(kāi)學(xué)初分類(lèi)目的)實(shí)際情況,在春節(jié)將至的背景下,做一個(gè)促銷(xiāo)計(jì)劃。要求:至少分三個(gè)部分,1.促銷(xiāo)目的;2.促銷(xiāo)前準(zhǔn)備工作;3.活動(dòng)促銷(xiāo)方案。字?jǐn)?shù):300字以上,分點(diǎn)寫(xiě)。
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